题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
会员来电咨询取消直销员身份应在官网下载什么表格,坐席告知是()
A.取消自动送货订单服务申请书
B.美乐家会员资格中止协议书
C.美乐家直销员资格中止协议书
答案
美乐家会员资格中止协议书美乐家直销员资格中止协议书
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A.可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈,发t平台个案
C.告知客户,团单无法提供电子保单
A.可以,会员专区-影片观看-VIP影片相关咨询
B.可以,会员专区-会员权益-会员权益咨询
C.不能,移动客户端-下载问题-下载视频无法播放
D.不能,会员专区-影片观看-VIP影片不能播放、点播