题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“上岗前保持心情愉悦，仪容仪表整洁得体”属于十项服务原则中哪一条的要求（）
A.随时向客户展示最好的一面
B.随时注意避免打扰客户
C.随时准备为客户多做一点
D.随时维护与客户的关系
答案
A、随时向客户展示最好的一面
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.随时向客户展示最好的一面
B.随时注意避免打扰客户
C.随时准备为客户多做一点
D.随时维护与客户的关系
答案
A、随时向客户展示最好的一面
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A.员工整体仪容仪表
B.员工整体精神面貌
C.员工的服务是否恰如其分、大方得体
D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急，把顾客每一件小事当做大事来完成
E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位
A.工装干净、整洁规范，证章佩戴规范、淡妆上岗
B.仪容仪表到位、淡妆上岗、站姿、坐姿标准，接待顾客面带微笑
C.工装干净、整洁规范，证章佩戴规范、淡妆上岗、仪容仪表到位（工装、证章、头发佩戴要求头饰）
A.仪容仪表规范:穿戴护士服、护士帽、护士鞋，白色或肉色袜子、衣帽、鞋袜整洁
B.头发梳理整齐，前不过眉、后不过肩
C.不浓妆艳抹，不留长指甲及涂染指甲，不佩戴首饰
D.规范佩戴胸卡、表
A.如果有客人经过，要先打招呼，再交接工作
B.岗位周边整洁干净，无明显污渍、垃圾
C.队列整齐，动作规范，注重人员的精神面貌和仪容仪表
D.现场岗位物品摆放整齐，交接清楚
