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第2题
网格化3.0的发展目标有哪些()。
A.客户规模达标网格占比70%
B.5G发展达标网格占比70%
C.网格人员满意度不低于88分
D.中小企业拓展达标网格占比70%
E.政企重点产品及方案破零率达到95%
第3题
有研究发现“页面的显示速度每延迟1s，网站访问量就会降低11%，从而导致营业额或者注册量减少7%，顾客满意度下降16%”。该项研究表明了（）在数据产品开发中的重要性。
A.查全率
B.用户体验
C.数据可视化
D.查准率
第6题
某工厂的产品有7家代理商，如果以满意度最高为，满意度最低为，7家代理 商对工厂的满意度正好是到的不同整数值。如从中任意选择3家代理商进行调查，其 对工厂满意度的平均值与所有代理商满意度平均值相差小于1的概率为（）
A.30%
B.40%
C.48%
D.60%
第8题
“质量”和“用户满意度”等商品销售大数据中，得知“质量”和“用户满意度”密切相关,且质量受满意度影响巨大，通过()可以自动自算出精确数学模型来拟合实测数据,进而从改进产品的“质量”推测“用户满意度”。
A.动态分析
B.相关分析
C.比较分析
D.回归分析
第9题
在顾客满意度测评工作中，分/子公司的职责分工有（）
A．根据生产中心公布的满意度测评数据及意见，认真反思，分析不足，制定改进措施计划，做出整改，针对重要的客户抱怨，做好内部责任追究B．加强内部管理，不断提高产品质量，加强产品交付管理，做好市场沟通，不断提高顾客满意度C．以上都是
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