题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于交谈法,描述正确的是()
A.找朋友语音吐槽
B.约朋友边吃饭边聊天
C.管他三七二十一,全部发泄出来
D.发个朋友圈互动
答案
找朋友语音吐槽约朋友边吃饭边聊天发个朋友圈互动
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A.找朋友语音吐槽
B.约朋友边吃饭边聊天
C.管他三七二十一,全部发泄出来
D.发个朋友圈互动
找朋友语音吐槽约朋友边吃饭边聊天发个朋友圈互动
A.投诉至CIC的同一客户,7天内计为1个案件
B.每次政府主管部门投诉(5日内有效反馈),计为1个案件
C.售后欺诈投诉1起(更换非宝马或MINI原厂配件并未事先告知而引发的投诉),计为10个案件
D.如发现客户投诉有疑义的,可以随时找厂家进行申诉
A.可以使用问题,引导观察,引导分析,引导总结
B.针对很难的课程,可以直接讲方法
C.不需要删除一些无用的条件和情境用词
D.引导提问的大致流程为,先读题找关键词,再回顾知识点,最后想解题思路
A.缴期:趸交/3年/5年/10年/20年
B.缴期:趸交/3年/5年
C.从第6个保单周年日起,每个保单周年日按保费的20%给付生存保险金
D.从第6个保单周年日起,每个保单周年日按保额的100%给付生存保险金
A.守护百分百的交费年期为:主险10年交/15年交/20年交/30年交,附加险缴费期与主险可以不一致
B.主险合同满期前发生重疾,给付重大疾病保险金,主险基本保额金额等额减少至零,保单终止
C.守护百分百满期领取满期金后,所有保障终止
D.守护百分百的主险和附加险保障年限都是终身