题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
通过面对面的谈话方式所进行的有目的评估，分为正式交和非正式交谈两种类型，这种方法是（）
A.交谈法
B.心理测量法
C.观察法
D.对比法
答案
A、交谈法
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A.交谈法
B.心理测量法
C.观察法
D.对比法
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A.定量评估方法不需要对所搜集的信息予以量化
B.定量评估方法主要通过面对面的交谈来搜索客户的必要信息
C.定性评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息
D.定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息，但没有严格的量化关系
A.书面交流很可能比面谈效率更高
B.一般的，当面谈话一定比文字交流花更多的时间
C.面对文字，总裁有更多的时间反复斟酌
D.总裁有很高的决策水平
E.决策应听取多方的意见
A.评估应急计划的有效性、应急准备的完善性
B.评估应急响应人员能力的适应性和应急人员的协同性
C.核查核电厂营运单位所提交性能指标数据的准确性
D.评估应急计划执行的有效性
E.评估问题的识别和纠正行动落实
A.要重视交付现场面对面的引导与推广
B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广
C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广，要有跟进
A.用电子邮件将电子版结果发送给受检者，并详细说明需要进行复查的内容
B.通知受检者到健康管理中心，以面对面的方式告诉受检者
C.短信通知受检者
D.将打印结果邮寄给受检者，需要对某些特殊问题做出解释
E.电话通知受检者
F.通知受检者到健康管理中心，除了口头讲解之外同时打 印一份结果交给受检者
A.通过装运前检验等方式完成安全质量预评估的进口商品
B.持有装运前质量安全预评估证明的商品
C.拟进口商品的样品
D.企业批量进口货物之前，提前进口少量用于法定检验目的的相同商品
A.使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能,控制 或减轻问题的症状
B.使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要帮助其在可能的 情况下自强自立、克服困难,即助人自助
C.使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题
D.使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为
南京市2004年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。根据群众评议，社会各界对该市市级机关作风建设的满意率和比较满意率达到百分之九十八以上，在评议中处于末位的三个机关单位主要负责人被进行了“诫勉谈话”。这是南京市第四次开展万人规模的群众评议机关作风活动。在二〇〇一年底进行的首次万人评议中，南京市对排名“末位”的两名局长进行了免职处理，对另外三名局长进行“诫勉谈话”，此举曾在全国引起了强烈震动。此后，该市每年年底都开展一次这样的评议活动。较之以往，此次评议充实了一些新的措施，其中包括：建立评议人信息库；改进评议人的选取办法，除市级领导干部外，全部采用随机抽样的办法产生；《评议表》的发放改变以往直接发放和回收的单一方式，采取直接发放和回收、邮寄发放和回收、委托发放和回收三种方式，增强了随机性；在“中国南京”等网站以及当地报纸上开辟评议专栏，使更多的群众有机会同步参与评议活动。据介绍，此次评议共发出《评议表》一万二千五百九十一份，回收一万二千〇九十九份。评议结果表明，有近四成评议人对南京市机关作风表示满意，比较满意的超过百分之五十八，满意度与上年相比保持相对稳定。而在评议人所提的三千二百五十条具体意见中，表扬意见超过一半第一次占了多数。
1、在传统的公共行政范式下，科层制公共组织的绩效评价关注的是（）。
A.人
B.事
C.过程
D.结果
2、案例中的绩效评估指标为（）。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部业务角度
D.创新和学习角度
3、20世纪80年代初，我国开始在全国范围内推行政府部门的（）。
A.岗位责任责任制
B.政治责任制
C.经济责任制
D.目标责任制
4、案例中的绩效评估体系属于（）。
A.政府主导型
B.社会主导型
C.市场主导型
D.部门主导型
5、在组织的绩效管理中，其核心环节为（）。
A.目标分析
B.目标设计
C.绩效评估
D.绩效反馈
