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更多“2021年续期根据“服务网点”考核，不再区分在职单和离职单（…”相关的问题
第4题
银保业务人员的工作职责大致为（）
A.与业务区域内银行各层级进行沟通、并组织集中培训及日常辅导
B.投保单初审、投保资料及保单的递送及相关保全服务
C.做好续期保费收取和保全等售后服务并做好业务分析总结工作
D.做好银行网点的全面服务工作，包括不限于帮助柜员处理个人事务
第5题
基本法中晋升初一级室经理考核要求（）
A.考核期：一级区域保险顾问以上职级、三个月滚动
B.本人出勤：≥75%；正式出勤人力≥4人、本人直增≥3人
C.考核期末（直辖室）团队正式人力（不含本人）≥4人
D.考核期基础业绩：个人≥15000、团队≥45000（含本人
E.期末团队13个月保费继续率≥85%
F.个人服务件续期综合达成率得分：80分
第6题
以下有关分单重要性说法正确的是（）
A.及时合理的续期分单，对续期客户催收服务，是开展续期工作、高达成的前提和依据
B.续收清单分派对532执行、A65311计划录入、续收收入、续期指标等都没有任何影响
C.续收清单分派及时便于外勤队伍更早的了解到下月续收任务，从而合理的制定工作计划而工作前置
D.保单的合理分派，是确保客户经理参与基本法考核公平性合理性吗，确保团队健康发展的基础
第7题
在2021年商务政策终端营销质量奖励部分，ADC过程指标考核EP-ADC月度积分≥（ADC积分改版前，考核标准为EP-ADC积分月度≥；ADC积分改版后根据新积分运行情况重新设定考核标准）（）
第9题
客户小张至网点办理业务，在客户服务经理A处触发两次弹窗，在客户服务经理B处触发三次弹窗，那么在考核中网点和客户服务经理A对应的考核分母分别是（）
A.5，3
B.5，2
C.1，2
D.1，3
第10题
根据《验印系统操作手册（2.4版，2021年）》，作业中心复核授权前，网点若要更换印鉴卡信息，以下说法正确的是（）
A.经办可以在建库录入退回中处理
B.经办可以在录入退回中处理
C.经办可以在强制建库退回中处理
D.应让作业中心退回流程
第11题
2021年疫情又出现反复，根据最新防疫要求，如有用户前往营业厅，营业厅应做好以下什么工作（）
A.查验用户健康码
B.对用户进行体温检测
C.如用户未带口罩，营业厅可以提供口罩并做好登记
D.要求到网点的客户佩戴口罩，对未携带口罩的客户拒绝其入内
