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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不属于“随时准备为客户多做一点”的内容是哪一项()

A.向手提重物的客户提供帮助

B.向大堂内东张西望的客户询问是否需要帮助

C.下雨天向客户提供雨伞帮助

D.对无理取闹的客户进行报复

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D、对无理取闹的客户进行报复

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第1题
以下不属于药物动力学模型的为()。

A.房室模型

B.统计矩模型

C.生理药动学模型

D.PK-PD模型

E.稳态一点模型

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第2题
以下不属于送客户离场沟通要求的是()

A.将放置在一旁的销售资料手提袋双手递到客户手中,并提醒客户带好随身物品

B.送客户至销售大厅大门外,标准用语:再见,欢迎您随时再过来参观

C.置业顾问在客户起身离开之前先行离开座位

D.凡来访者必须发放宣传资料,宣传资料、计价表等装袋,双手递到客户手中

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第3题
以下哪项不属于客户抵押需要准备得材料()

A.身份证

B.居住卡

C.车辆登记证

D.抵押合同

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第4题
以下哪项不属于商业模式画布的作用()。

A.使得在经营业务前先做好准备

B.用于向员工及相关人员沟通传达策略计划

C.用于制作产品及服务的收入-支出信息

D.使得企业了解客户的投诉

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第5题
下列论述中,正确的是()。

A.银行备用金中的中央银行存款为无息资产

B.中长期贷款比例反映长期资产与长期负债的对应关系比例越高,流动性越强

C.银行备用金比例反映银行满足客户随时支付的准备能力,低于规定比例说明支付能力不足

D.资产的流动性要通过资产结构和负债结构的合理安排来实现

E.资产的流动性反映银行资产在不发生损失的情况下的变现能力,比例越高,变现能力越强

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第6题
电缆井,电缆隧道内工作时,通风设备应( )。

A.间歇性开启

B.时刻准备

C.保持常开

D.随时开启

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第7题
在服务客户时,以下哪一机制不属于服务规范要()

A.先内后外的服务原则

B.先外后内的服务原则

C.联动响应服务机制

D.首问负责制

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第8题
实验室逃生计划应该怎么做:()。

A.应先熟悉所住楼层的各逃生路线,并随时做好迅速撤离的准备。

B.应预先模拟火灾一旦发生时,应循什么途径逃生。

C.应熟悉楼层内的消防设备及其使用方法。

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第9题
操作炉内升降平台至少2人,1人在炉内操作,1人在炉外监护,2人用对讲机或有线电话联系。监护人应经常检查各机构的运行情况,发现故障及时通知炉内操作人员,并做好防止事故的措施,随时准备切断总电源()
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第10题
以下哪个步骤是各部门火灾应急预案必须要做的()

A.随时准备组织抢救伤员

B.切断各种电器的电源

C.统计在店人数

D.做好宾客安抚工作

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第11题
关于A类客户的维护与跟进做法正确的有()

A.在房源匹配方面一定要准确, 在有新增房源时,争取做到第一时间形成带看

B.类客户带看必须准备三套房源,找出主推房源、绿叶房源,按照带看BAC法则进行带看

C.这类客户购买意向大,也比较冲动,收取定金后一定做到第一时间转定,签约

D.如客户没有看上房子,这类客户一定要每天进行跟访,随时了解客户变化

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