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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪项不是特赦外访案件的月度考核指标()

A.月度外访量

B.分案后5个工作日外访比率

C.回款率

D.重复外访

答案
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C、回款率

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第1题
考核指标,月度外访量(日均8个)、7个工作日外访合同比率(95%)、客户支付率(特赦不考核)、回款率排名(特赦不考核)、重复外访(不超过4次)()
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第2题
L60法催案件月度考核指标包括客户支付率、分案后5个工作日内外访客户比率、回款率、重复外访、月度外访量()
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第3题
若外访案件为特赦外访案件,在达成还款协议时,需提交两次外访结果(【达成减免协议】,【承诺还款(非银行代扣)】 )()
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第4题
以下哪个指标不是网格的考核指标()。

A.CD类信息化收入

B.集客业务稽核通过率

C.政企欠费回收

D.渠道月度绩效得分

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第5题
以下哪项,不是导师制应用的范围()

A.没有做过导师的,原则上不能晋升到职级5

B.没有做过导师的,原则上不能被提拔为部门主管

C.综合考评中,季度内担任过导师,也是考评项之一

D.月度考核中,是否担任过导师,也是考评项之一

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第6题
以下哪项不是2020年代发考核指标()

A.代发有效客户净增

B.累计代发额

C.代发客户沉淀AUM净增

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第7题
以下哪项不属于在员工行为守则中要求的“LLI应该做”的()

A.立刻向上级汇报非常规的案件,并给客户及其直系亲属或第三方提供最好的服务以及解决方案以维护公司声誉,提升内部流程

B.应使用所有可能的方式主动联系客户,当使用催收信函时必须装入公司标准信封

C.主动地去发现个人、团体或现金诈骗阴谋,并保留相关证据进行证明或提供线索

D.按系统中提供的地址进行催收(包括电话催收和外访催收)

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第8题
以下哪些会触发大案定损岗,预警淘汰规则()

A.连续两次或累计三次月度考核后10%

B.连续两次或累计三次月度考核中可修复配件更换率排名后5人员

C.连续两期或累计三期分公司车物室典型案例通报中涉及问题案件的情形

D.经分公司审计发现案件存在渗漏的情形

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第9题
在电话催收阶段,以下哪些是特殊前期&前期外访案件获得回款提成的条件: ①必须是联系到RPC所获得的回款 ②所有通话都使用VRD记录下来 ③在MUCH中提交正确的电话联系结果 ④必须更新RPC有效电话号码()

A.②③④

B.①②③

C.①②④

D.①③④

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第10题
以下属于江门财务部岗位职责的是()

A.负责编制江门事业部的月度资金计划、并报区域公司通过后予以执行,负责监督、检查江门事业部的月度资金计划的执行情况

B.组织实施江门事业部的会计核算工作,按时报送区域及集团公司所需各类财务报表,编制年度财务决算报告,真实反映经营成果,分析经济活动,提出改善建议

C.协助执行江门事业部的经营指标考核体系,并协助考核

D.编制江门事业部年度资金收支预算、季度、月资金收支计划并执行实施

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第11题
以下描述正确的是()

A.月度终了,责任单位完成了催收计划的,当月正常计发工资的同时补发以前月缓发部分薪资

B.月度终了15日内,公司催收办公室将收集汇总的各经营单位报送的催收目标完成情况向人力部门提供考核结果,作为绩效缓发依据

C.对于未按要求编报计划和执行情况的,视同未完成催收计划,缓发经营单位负责人月度发放的绩效工资

D.年度终了,应收账款占比作为经营单位负责人工作绩效考核的考核指标之一

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