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[多选题]

关于陪同体检人员的指定,描述正确的有()

A.分公司核保管家

B.三级机构运营内勤

C.四级机构综合受理岗

D.四级机构服务部经理

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ABC

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第1题
如四级机构无综合内勤,需做个案到总公司进行陪检报备,事务申请路径是()

A.一级分类:人寿运营中心 二级分类:核保-规则管理 三级分类:体检医院维护

B.一级分类:人寿运营中心 二级分类:系统流程问题及个案 三级分类:个险其他系统个案处理

C.一级分类:人寿运营中心 二级分类:权限及规则管理 三级分类:合规问题及需求

D.一级分类:人寿运营中心 二级分类:核保个案处理 三级分类:规则引擎

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第2题
以下哪些人员有生存调查资格ABC()

A.分公司核保岗

B.分公司理赔岗

C.中支运营经理

D.四级机构组训

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第3题
在新契约体检管理中,哪些做法是正确的()

A.每月6日上报上月体检台账至分公司业管部

B.台账内容必须完整,选填部分可以忽略

C.涉及尊享类保单拒保、延期、撤单的保单请复制FE系统核保结论

D.如因运营内勤人员未及时上报追回体检费,导致无法追回的,由机构运营内勤承保体检费并存入公司对公帐户

E.请机构加强追踪撤单未重投的保单

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第4题
分公司品质沟通会的参会人员包括()

A.分公司总经理室

B.三级机构班子

C.四级机构负责人

D.各业务条线、风险管理及合规部与运营服务部部门长

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第5题
下列对体检费用管理规定说法正确的是()

A.分公司业管对各机构上报情况做汇总,并将应由业务员承担的体检费用上报至分公司个险、银保业务部门,从业务员的佣金中扣除

B.应由陪检人员承担的费用上报至人力资源部,从薪资中扣除

C.异地委托体检的体检费用由客户承担

D.从客户便利的角度,原则上分公司本部可设立2-3家体检医院,中心支公司可设立1-2家体检医院,四级机构可设立1家体检医院

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第6题
空警总队下设机构或航空公司相关部门指定人员带队,至少派遣 3 至 4 名空保人员属于勤务()派遣

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第7题
陪检人员的指定有哪些()

A.分公司及三四级机构运营内勤人员

B.机构组训老师

C.公司内勤

D.公司外勤

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第8题
如四级机构没有运营综合内勤,只有组训老师,可以正常进行陪检()
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第9题
《中国太平洋人寿保险股份有限公司河北分公司客户投诉管理办法》(2018版)中规定,投诉受理后首次联系人应为()

A.投诉专岗人员

B.责任部门投诉联络员

C.四级机构内勤

D.四级机构经理

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第10题
根据《四川分公司银保新契约期交重点保单品质管理指导意见(2021版)》的工作要求,以下说法正确的是()

A.机构服务拓展部联合机构银行保险部在保单承保之日起15日对保单进行面访

B.面访人员要求是:银保业务人员或其团队长、续收服务人员或续收服务主任或服务拓展部负责人(无续收专员机构有续收内勤或负责相关工作的内勤面访)

C.面访成功率不低于90%(面访成功率=已面访保单保费/应面访保单保费)

D.若无法线下面访,可以采用线上视频面访的方式,需保留视频或截图备查

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