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第3题
客户服务经理通过手持终端办理外币现钞业务时，填写开销户或存取款信息，其中，小钱箱支持的外币现钞限额为（）
A.等值人民币1000元
B.等值人民币5000元
C.等值美元1000元
D.等值美元5000元
第6题
在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时，在后台身份审核通过后，会显示客户证件下所有借记卡信息，可办理销户业务的账户为可选状态，不可办理销户业务的账户显灰为不可选状态（）
第7题
以下优化，正确的是（）
A.通过客户服务-账户-开销户-销户资料扫描路径办理销户时，在凭证类型栏位中增加印鉴卡客户联或遗失说明
B.优化网点现金库交接功能（BBOSCP0106），在打印业务受理通知书的假币信息中，增加假币冠字号码信息
C.在手持终端重要物品交接界面增加人脸识别功能，已注册人脸识别的柜员进行重要物品交接时，可使用人脸识别功能替代指纹验证或密码验证
D.允许按照人民法院出具的法律文书进行空白支票挂失
第10题
用户宽带套餐2019年11月办理，用户至营业厅要求办理宽带销户业务，营业员通过系统查询用户宽带套餐2021年到期，系统备注两年协议，局方免费租用设备，营业员未核查协议中违约条款具体约定情况即告知用户协议未到期，销户必须缴纳违约金（）
