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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

促成交易话术中,以下哪些不属于封闭式话术()

A.您看您是定投一只还是两只基金

B.您看您要不要了解我们行正在推广一种新的投资方式

C.您是定投这只债券型的还是混合型 的(股票型的)

答案
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B、您看您要不要了解我们行正在推广一种新的投资方式

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第1题
超E保转化,最后的促成话术,包括如下哪两个问句()

A.您看是50万还是100万的保额让您再有安全感呢

B.您看您是投意外险还是投重疾险呢

C.您看是一次性到位还是按季度保单每3个月一次来操作呢

D.您看您是今天投保还是哪天投保呢

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第2题
下列话术采用了最后时限法是()。

A.早些办理就早些获得收益。

B.您正好赶上咱们活动期,过了这个活动期,就没有礼物赠送了。

C.您是选取定投基金A还是基金B?

D.这两个产品都是免申购和赎回手续费,您要不要看看?

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第3题
下列话术采用了最终时限法的是()。

A.早些办理就早些获得收益

B.您恰好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品赠送了

C.您是选择定投基金A还是基金B?

D.这两个产品都是免申购和赎回手续费的,您要不要看看?

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第4题
第十题:以下哪句话术是选择成交法的基本话术()

A.我们今天的促销只限量20条宽带可以销售这个优惠

B.您看您家楼上的那位阿姨已经办了我们的业务了

C.您看您已经选择了合家欢产品,您看您是办两人共享的还是三人共享的

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第5题
以下哪个话术叫做邀约促成()

A.您什么时候有空我们见面具体详谈

B.您看我们是今天上午还是下午见面比较合适

C.那您在有空的时候一定记得联系我

D.我们加个微信下来接着聊,后期有问题可以直接在微信找我

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第6题
在销售接待过程中,以下不属于“4”句纲领话术的是()

A.我们这有汉EV的试驾车,您要不要试驾体验一下

B.请问您是过来看车吗

C.这款车是汉EV,搭载了比亚迪全球最安全的刀片电池,您有了解过这款车吗

D.比亚迪有很好的金融政策,坐下来我帮您计算下价格吧

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第7题
以下会员储值推荐话术比较适用的是()

A.我们现在充值比较优惠,您是要充300还是500的

B.我们现在充值有很多活动,您要不要充300

C.您这单已经满100了,要不参加我们的储值活动,充500直接这单直接享受满100返券的

D.我看您经常来我们这里消费,直接充500储值,可以享受7次累积奖励和满100返券

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第8题
客人咨询的问题,你无法在线上直接答复,需查询后答复客人,你会使用以下哪些等待话术()

A.很抱歉,您的问题我暂时无法回复,稍后等我确认后给您回电,您看可以吗

B.请您放心,您的问题已经了解,马上去帮您核实,辛苦您等我一下,感谢

C.非常抱歉,我需要一点时间帮您核实,请您稍等我一会儿~

D.你等我一下

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第9题
用户的要求超出我们的服务范围(如顾客让厨房开孔或改造),描述正确的是()
A.沟通原则:不从自己角度解释,换成从顾客角度考虑B.参考话术:公司规定了不能开,开坏了算谁的C.参考话术:因为开孔不是我们的服务范围,我没有这样的资质,也没接受过这方面的培训和学习,万一给您开坏了您再修反而给您添麻烦。您要觉得可以我给您推荐个技术好、费用低的外部开孔师傅。您看这样可以吗
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第10题
店面拦截时最常用的引导话术有哪些()

A.您是买手机还是办业务

B.今天店里有优惠活动,您可以了解一下

C.您买不买手机啊

D.正面指纹

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