题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
引导客户时,大堂经理()递送叫号单,不可出现()指向
A.双手、单手
B.双手、双手
C.单手、单手
D.单手、双手
答案
A、双手、单手
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A.双手、单手
B.双手、双手
C.单手、单手
D.单手、双手
A、双手、单手
A.指引时需五指并拢,横摆式指向用户询问的方向或事物
B.指引时需用单指指尖,横摆式指向用户询问的方向或事物
C.递送或接收物品时需双手接取
D.递送或接收物品时单手接取即可
E.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递于他人时,切勿以尖、刃直指对方
F.递送单据或物品时需将正面朝向用户
A.让客户双手原地向顺时针旋转方向盘感觉方向助力大小
B.让客户双手紧握方向盘,告速行进时旋转方向盘感觉方向助力大小
C.让客户单手原地向顺时针旋转方向盘感觉方向助力大小
D.让可单手紧握方向盘,高速行进时旋转方向盘感觉方向助力大小