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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

工号属于省公司的流程管理员,创建的服务大厅流程支持发布到以下哪些范围()。

A.全国

B.本省分公司

C.本省所有地市分公司

D.本省下属地市分公司的某个部门

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第1题

省管理员可在服务大厅赋权哪些角色权限()?

A.受理集约客户经理

B.流程管理员

C.管理人员

D.中台受理员

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第2题
在线公司工号属于服务投诉受理方位,工号识别:在线公司工号:含r开头、s开头、sd开头、r17y开头的工号及部分压降工号。受理明细查询时一般会显示“客服人工”受理;李栋(000000jw)工号是地市公司借用户在线公司工号办理优惠业务,此单应提工作流;其他如不确定工号归属的,可落实后提交()
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第3题
权限管理方案可针粗颗粒度和细颗粒度的资源进行授权,以下属于粗颗粒度的资源有哪些()

A.功能菜单

B.创建排程的按钮

C.工单列表里属于一厂那部分的工单

D.设备管理员之一小胡创建的设备信息

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第4题
快递柜账号注册的流程是()。

A.点击快递员登录,去注册,输入手机号、密码、马上注册,输入工号、注册完成

B.点击快递员登录,去注册,输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码,马上注册

C.点击快递员登录,去注册,输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码,马上注册,输入工号、注册完成

D.输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码,马上注册,输入工号、注册完成

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第5题
关于公司IT篇,说法正确的是()

A.办公电脑登录的账号和初始密码均为工号

B.打印机登录的账号和密码与办公电脑一致

C.和家登录的账号为工号,初始密码为0000

D.和家的功能:一是内部沟通软件;二是内部信息系统(和家主页、邮箱、电子流程、HER等)的入口

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第6题

以下关于ManageOne运营管理中VDC角色和VDC租户模型的描述,正确的是哪些项()

A.VDC角色中包括了运营管理员、VDC管理员、代维管理员、VDC业务员、VDC只读管理员和自定义角色

B.VDC管理员具有运营管理的最高权限

C.VDC租户模型中项目资源相互隔离,一个VDC可以包含多个项目,一个项目也可以属于多个VDC

D.对于跨国或者跨省公司,可以将子公司或者省公司划分为一级VDC,将下级的部门划分为二级VDC

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第7题
关于审批管理角色,以下哪个选项说法正确()

A.审批流程管理员可创建审批模板

B.系统管理员和审批超级管理员在审批应用中权限相同

C.审批普通管理员可以修改其他管理员创建的模板

D.审批普通管理员可管理自己创建的审批模板,也可以管理其他人的

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第8题
关于门店检查中仪容仪表检查标准描述错误的是()

A.女同事穿着职业套裙仍作为扣分项目

B.夸张颜色的头发:比如蓝色或者绿色等

C.所有瓜子员工未佩戴工卡、未按标准着装或违反仪容仪表规范的,如实记录违规人员姓名、工号并取证,执行品控流程

D.夸张配饰:比如直径超过1.5CM以上的大耳环等

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第9题
小明2020年5月27日新入职喜滴公司,5月29日得到自己的工号并进入喜相逢钉钉组织,但尚未进入考勤组,请问如何打卡同时27号-28号没有打卡怎么办()

A.进入组织后可正常打卡,不受考勤组影响

B.等待人资加入考勤组后再打卡

C.27-28号没法打卡和人资报备下就行

D.27-28号在流程管理上提交异常单,选择理由新人入职

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第10题
员工如发现自己工号密码遗失、失效,应尽快上报工号管理员更改。()
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第11题
服务事件类,服务事件传播媒介(),如服务事件经省市级及以上媒介平台、主流网络媒体平台等社会化网络快速传播,严重损坏公司形象、声誉的,为一级服务信息

A.影响力小

B.影响力一般

C.影响力大

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