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[多选题]

试乘试驾前准备工作()

A.签订试乘试驾协议书

B.没有驾驶证也能试驾

C.试驾专员给客户介绍路线体验点

D.坐第二排客户可不系安全带

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签订试乘试驾协议书试驾专员给客户介绍路线体验点

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第1题
下列属于销售顾问在安排客户试乘试驾前执行的动作有()

A.拍摄/扫描客户驾驶证

B.签署试乘试驾协议

C.向客户讲解试乘试驾指导书

D.试驾专员,车辆准备等确认

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第2题
试乘试驾以下描述正确的是()

A.如果销售顾问没有主动邀请客户试乘试驾,那么在该环节将全部不得分

B.当天没有成功试乘试驾,销售顾问还可以第二天打电话与顾客预约下次试乘试驾的具体时间

C.要求试乘试驾开始前为顾客提供饮品

D.试驾开始前,要求销售顾问指导顾客调节座椅,方向盘,后视镜等至少三项的位置(由顾客自行调节)

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第3题
以下哪个环节贯穿于新车交付前的所有环节()

A.客户开发

B.产品介绍

C.试乘试驾

D.意向客户管理

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第4题
下列哪项不是在客户接待前需要准备的工作()

A.准备试乘试驾协议书、交易合同资料

B.按照店内的车辆整备标准对其进行清洁

C.提前听一下发动机是否有异响,音响播放是否正常

D.客户的意向车型及竞品车型的相关知识

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第5题
五一期间,试乘试驾如果试乘试驾专员来不及的情况下,我们可以自己带着客户去试驾,不能怠慢客户()
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第6题
试乘试驾中注意倾听顾客的话语,深入理解顾客的需求()
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第7题
下面哪一项是正确的经销商销售流程()

A.第一次接触→资格证明→6方位绕车演示试乘试驾→谈判→成交

B.第一次接触→6方位绕车演示试乘试驾→资格证明→谈判→成交

C.第一次接触→资格证明→谈判→6方位绕车演示试乘试驾→成交

D.第一次接触→6方位绕车演示试乘试驾→谈判→资格证明→成交

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第8题
以下哪个环节不是SSP销售流程中的步骤()

A.顾客接待

B.制作报价单

C.登门拜访

D.试乘试驾

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第9题
属于客户试乘试驾的好处是()

A.增强购买信心

B.解决客户疑虑

C.更加明确购买需求

D.加深产品印象

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第10题
试乘试驾中需要注意什么礼仪()

A.客户上车时提醒注意安全驾驶

B.试驾过程中及时指引路线

C.下车时提醒带上贵重物品

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第11题
智能试驾PC端后台管理系统可以查看()

A.试驾客户、预约试驾客户、试驾客户的评价、打印试乘试驾协议

B.预约试驾客户

C.试驾客户的评价

D.打印试乘试驾协议

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