题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接听电话时，铃响几声接起（）

A.3声

B.4声

C.三声之内

答案

C、三声之内

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第1题

接听电话时，要在响铃几声内接起才算有礼貌的（）

A.3声

B.4声

C.5声

D.6声

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第2题

接听电话礼仪要求，电话铃响在（）之内接起

A.1声

B.3声

C.5声

D.10声

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第3题

电话铃响几声以内接听（）

A.2声

B.3声

C.4声

D.5声

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第4题

电话铃响几声内拿起话筒（）

A.2声

B.3声

C.4声

D.5声

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第5题

电话礼仪中，电话响几声应接听电话（）

A.2声

B.3声

C.4声

D.电话响了就可以接听

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第6题

在通用行为规范中关于接听电话正确的是（）

A．邻座无人时，主动在铃响三声内接听邻座的电话B．打电话最好在对方上班10分钟后至下班10分钟前C．没听清楚对方谈话内容时没有复述D．接听电话时电话铃响三声之内接起，问好并报单位名称和自己的姓名，电话机旁准备好纸、笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误

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第7题

电话响几声接起来（）

A.马上接起

B.等手头的工作忙完

C.3声之内

D.10秒之内

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第8题

下列关于接电话礼仪描述错误的是（）

A.接起电话需礼貌性问候后，报公司名称及姓名，并询问来意

B.电话铃响延迟太久接电话应先问您好

C.电话铃响三声内必须接电话

D.接听电话时口中不要吃东西

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第9题

电话吧人员接电话，电话响铃几声之内接起（）

A.一声

B.三声

C.五声

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第10题

铃响三声之内接起电话，如电话铃响超过三声才拿起话筒，应向对方致歉（）

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