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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

港澳台三地流量包、大包多天、多国流量包本套餐已经激活或已过有效期()退订,已扣费用

A.可以,不退还

B.可以,退还

C.不可以,不退还

D.不可以,退还

答案
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C、不可以,不退还

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第1题
国际/港澳台漫游大包多天类资费产品,目前主要包括的是:港澳台三地流量包、()、欧洲多国流量包、一带一路多国流量包等子产品。

A.港澳台三地畅游包

B.日本畅游包

C.韩国畅游包

D.阿联酋流量包

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第2题
“港澳台三地流量包”可与其他“大包多天类资费产品”共存,遵循“先办理后生效”原则()
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第3题
关于国际/港澳台漫游大包多天以下说法正确的是()

A.大包多天类资费产品订购成功后的90天内

B.当客户到达产品适用的漫游地,产品在首次产生数据流量话单后立即生效

C.生效时、失效后不会有短信提醒,建议用户自行关注

D.已激活使用的流量包的有效期按北京时间计算,生效当天为第1天,失效时间为第3/5/7天的23:59。到达有效期

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第4题
如果用户订购了全球通无限尊享计划或5G智享套餐,套内包含了7天的国际流量放心用叠加包,又订购了大包多天,同时也领取了全球通专属国漫包, 激活顺序如下()

A.0MB减免>全球通专属国漫大礼包>国际流量放心用叠加包>统付大包多天>订购大包多天

B.0MB减免>国际流量放心用叠加包>统付大包多天>全球通专属国漫大礼包>订购大包多天

C.0MB减免>统付大包多天>全球通专属国漫大礼包>国际流量放心用叠加包>订购大包多天

D.0MB减免>国际流量放心用叠加包>全球通专属国漫大礼包>统付大包多天>订购大包多天

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第5题
国际/港澳台漫游大包多天类资费产品,目前主要包括的有()。

A.日本大包多天流量包

B.韩国大包多天流量包

C.阿联酋大包多天流量包

D.港澳台大包多天流量包

E.欧洲大包多天流量包

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第6题
港澳台三地流量包3天套餐资费为()

A.48元

B.58元

C.68元

D.78元

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第7题
用户套餐是电信畅享套餐201901(普通版) 来电咨询暖心包,如下解答正确的是()
A.用户是套餐为电信畅享,可以办理暖心包(畅享适用)9.9元10GBB.用户套餐是电信畅享,但是计费不属于畅享型,只能订购暖心包9.9元10GBC.用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用,前台话务员解答流量订购后流量有效期为7天(订购当日至第七日24:00),到期后,自动终止,无需退订。现在您的已经超过7天,费用都是流量失效之后的,所以产生了流量费用D.用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用,前台查询,用户的流量是办理成为了暖心包(畅享适用)9.9元10GB,因为办理错误,所以才不能享受此流量包
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第8题
以下关于家庭会员权益年包错误的是()
A.客户若中途取消或降档5G智享套餐(家庭版),则需补齐家庭会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还家庭会员年包资费差价B.本产品标准价格240元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订C.客户号码停机时,可以成功领取权益D.全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理家庭会员年包后,立即生效。权益需客户在每个自然月内(每月1号至月底)主动领取,客户可登录家庭会员页面进行领取
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第9题
以下关于5GPLUS年包会员正确的是()

A.客户若中途取消或降档5G套餐,则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还PLUS会员年包资费差价

B.本产品标准价格150元/年或588元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订。如退订需补齐差价

C.客户订购PLUS会员年包时,需保证号码状态正常可用,否则无法办理

D.客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益。全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理PLUS会员年包后,立即生效

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第10题
港澳台三地流量包与港澳台三地畅游包可以同时办理()
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