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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户到我行办理业务时,提供的身份证明为身份证时,必须进行身份信息的联网核查,并认真核实身份证上的()等信息与联网核查返回结果是否相符

A.姓名

B.公民身份号码

C.照片

D.签发机关

答案
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ABCD

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第1题
对于无意识,无自理能力的客户,需要办理业务时我行应要求客户提供(),我行双人上门核实并留存影像资料后在予以办理

A.本人及代理人身份证

B.直系亲属证明

C.授权书

D.医院证明

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第2题
个人客户持()到柜台办理理财产品赎回业务。

A.个人有效身份证

B.在我行开立的个人结算账户

C.原认购、申购该理财产品认购、申购委托书

D.财产证明

E.信用记录

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第3题
客户有以下情形()的,应拒绝其办理信用卡、激活等业务

A.客户所提供的身份证已过有效期的

B.客户提供的身份证系伪造或变造的

C.拒绝提供我行要求补充的客户身份信息的

D.经核实,有合理理由怀疑客户可能涉嫌洗钱、恐怖主义活动及其他违法犯罪活动的

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第4题
对客户在我行办理的首笔在线贴现业务,应审查以下哪些()资料,并将下列资料的复印件与原件核对一致后提交放款中心

A.经年检的工商营业执照、机构代码证、国地税税务登记证复印件(三证合一只需提供统一社会信用代码)

B.法人代表身份证复印件、法人代表授权委托书及受托人身份证复印件

C.公司章程、《绿色信贷协议》

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第5题
通过柜台渠道办理代发的两类特殊客户还应在申请书(随账户资料保管联)中预留印鉴。未在我行开立基本存款账户的委托单位,申请通过网银渠道办理代发工资业务的,还应提供()

A.法人身份证原件

B.法人授权委托书

C.基本户开户许可证或基本存款账户编号

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第6题
客户B持身份证前来我行网点办理业务,告知我行其绿卡(非绿卡通卡)到账一笔从境外汇来的3000美元自动入账,要求我行将这笔3000美元存入本外币定期一本通账户中,存期一年。该客户未在我行开立过其他账户,下列做法符合业务制度规定的是()

A.第二步:为客户办理绿卡通外币活期支取3000美元,再为客户办理本外币定期一本通续存3000美元

B.第二步:为客户办理3000美元绿卡通/一本通活期转定期,转出账号为绿卡通卡号,转入账号为本外币定期一本通账号

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第7题
通过我行银掌柜系统对贵宾卡客户实施积分管理主要操作程序是()。

A.使用系统中快速搜索功能,通过客户身份证或卡号查询到客户

B.进入到客户详情中通过“贵宾卡”选项察看客户是否登记贵宾卡

C.进入到客户详情中通过“积分信息”功能察看客户是否积分够扣

D.进入客户详情中通过“客户优惠”功能选择客户办理业务种类和办理业务金额,并打印相应优惠传票

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第8题
客户李某于2019年2月在某金融机构办理开户业务,开户时提供的身份证件为临时身份证,有效期为2019年3月31日,客户向柜面人员解释因其身份证遗失正在补办中,故只能提供临时身份证,金融机构柜面人员按照规定为其办理开户业务那么该金融机构应如何履行持续识别客户身份的义务?()

A.在建立业务关系后,该金融机构应该做好相关记录,在客户临时身份证到期前,通过电话、信函等方式通知客户,在临时身份证到期前到柜面提供补办好的身份证件

B.完整保存并登记每次联系客户的记录,作为“勤勉尽责,履行客户身份识别义务”的证明材料

C.客户临时身份证到期但因个人原因不能及时办理身份证件更新的,可继续为其提供金融服务但限制其部分交易

D.若该客户未提出合理理由又拒绝提供更新身份证件的,该金融机构应中止为其提供金融服务

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第9题
一客户持1万元现金到我行一营业网点,要求开立一个人结算账户,由于客户年老眼花,写字不太方便,就委托经办柜员小张为其填写开立结算账户申请书,储户随即将现金交给了小张,小张向其索要身份证,储户来的匆忙未带,凭记忆将自己的身份证号告诉柜员小张,小张当即为客户办理了开户手续,将存折交于客户。日终清点现金时,发现一张假币,小张未将此假币取出,留在尾箱中上交99999钱箱,次日,99999交叉发放钱箱,小李领取小张的钱箱后,当即为客户办理取款业务一笔1000元,客户发现有一张假币,小李和小张发生争执。小张和小李在业务办理过程中存在哪些违规?
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第10题
我行客户经理持内部业务联系单及个人有效身份证复印件办理个人客户号建立-线上个贷客户时,业务处理在2.0系统使用的交易场情是()

A.XBANK2.0-10101

B.XBANK2.0-10315

C.XBANK2.0-10100

D.XBANK2.0-10522

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第11题
根据《广东华兴银行个人人民币大额存单业务管理办法》,某日客户小王某日想办理个人人民币大额存单认购业务,以下说法正确的是()

A.小王须在我行开立I类个人结算账户

B.小王可选择在电子银行或柜台认购

C.小王在柜台办理大额存单认购,需填写《广东华兴银行人民币大额存单业务申请表》,同时应出示有效身份证件原件及复印件

D.因无法走开委托校长带上本人及其身份证原件到柜台办理

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