A.全新代表签单后我是第一个绑定人但是当前未跟进过
B.流转流转代表的是从其他客服身上流转的客户
C.上周新签单的客户,分配给我的客户如果一直未跟进会出现在全新列表里
D.联系过或记录小计的客户还会继续存在新分配未跟进里
A.是同学
B.很佩服对方
C.是多年的邻居
D.以前关系不太好
A.把餐直接给顾客直接走人
B.随便找个理由解释不是自己的原因
C.主动跟顾客道歉,并且简单解释超时原因,态度诚恳
D.嫌慢就别点,我又不差你这单
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
A.温度过高,先跟顾客说明该情况,然后修复系统,再不行就送售后检测
B.温度过高,跟顾客解释这是为了保护小朋友的安全设置的高温保护模式,可将手表直接扔进冷水降温
C.温度过高,跟顾客解释说夏天室外温度过高,可尽可能的减少手表使用,待手表冷却后即可正常使用
D.温度过高,跟顾客解释这是为了保护小朋友的安全设置的高温保护模式,可等待15-20分钟左右/用冷风吹手表,使手表温度降下来即可正常使用
A.年轻人救过他
B.他们以前就认识
C.想起了自己的儿子
D.有过相似的经历
一般资料:求助者,男性,32岁,网店店主。
案例介绍:我是家中独子,因为家境好,从小就有优越感。我和前妻是读研究生时的同学,确定恋爱关系不到一个月便同居,然后奉子成婚。毕业后我先后换了几家工作单位,都觉得不太理想。虽然父母帮我买了房子,家里经济也不是问题,但妻子总指责我不求上进,说对我失去信心,还提出再不找工作就跟我离婚。为了顺应她,我在家开了个网店,也改掉了一些她认为不好的毛病,今年年初还用开网店的钱给她买了辆车,没想到她还是不满意。网店生意不好做,她说是我不努力、不勤奋。家务都是我做,她却经常借口说工作应酬,很晚才回家。我为了维护这个家、为了儿子一直忍让,但我的全部付出仍没能挽留住她,最终在两个多月前离了婚。我想她那么绝情肯定有婚外情。我查了她的通话记录,确实有一个经常和她联系的电话。我质问她这是怎么回事,她辩解说那人只是业务上的朋友,跟我们离婚没有任何关系。我不相信,偷偷跟踪、调查过几回。您说一个女人如果外边没有第三者,这怎么可能那么坚决地抛弃丈夫和孩子!以她过去和我婚前就敢同居这件事来看,她现在表面上只不过是在装样子,暗地里指不定多少个情人呢!我现在一想起她就生气,我当初对她那么好,她却以各种方式伤害我。我因为这件事吃不下饭、睡不好觉,网店生意做不了了,孩子也只能放在爷爷奶奶家。
请根据案例回答以下问题:
对该求助者的初步诊断及诊断依据是什么?(25分)
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