题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户只会相信专业的销售人员,所以新置业顾问可以做（）来培养自己的专业性
A.背诵销售技巧话术大全
B.实地走访调研和熟悉开发商提供的项目资料
C.观摩老人接待和签约，记下讲解要点，不懂的地方事后一定询问清楚
D.跟踪同业，了解竞争对手接待状况，再向同业带看客户突显自己的专业性
答案
BC
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B.实地走访调研和熟悉开发商提供的项目资料
C.观摩老人接待和签约，记下讲解要点，不懂的地方事后一定询问清楚
D.跟踪同业，了解竞争对手接待状况，再向同业带看客户突显自己的专业性
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A.在link上观看小区概述，了解小区详细信息
B.每天空看2-3套房源，晚上找师傅或者圈经默写房源信息并画户型图
C.每天定时学习2页搏学知识点
D.当师父、圈经或者同店业绩标杆伙伴与客户沟通时，主动提出陪同、帮助倒水或者递送文件观察学习他们的沟通技巧
A.5月15日，店长、服务主管、服务顾问、维修主管视频培训活动内容
B.5月16日，店长在门店培训门店员工活动内容
C.5月17日，公司人员下店检查店面人员活动知晓情况
D.各店面每天晨会背诵活动利益点、销售话术。晨会视频发到运营群
A.优先的核心工作是武装自己，充分掌握产品知识
B.在门店对班演练，模拟销售场景
C.活动话术及活动方案达必须达到纯熟的掌握
D.可以根据自己的销售习惯来推荐活动及产品
A.移动销售是案场跟客软件，对于置业顾问-可以登记案场新客，录入案场老客户，针对案场经理助理-查看本团队内接电接访成交数据及进行客户调配
B.移动销售只给案场经理助理和置业顾问使用，项目总监和案场经理没有账号
C.移动销售账号，新入职置业顾问自己注册好即可
D.移动销售账号，新入职置业顾问需要找内业在后台开通账号，无法自己注册
E.置业顾问7天内没有及时跟进客户，在第8天下午两到三点，系统会自动回收至公共客户池
A.带客户张先生到达售楼处后，让现场销售人员接待即可，自己找地方坐着等客户
B.1个月前已经空看过这个项目，不需要再确认项目信息，报备好客户号码，直接带客户去售楼处
C.带客户到达现场后，找机会与置业顾问把客户情况简单做沟通，然后将置业顾问引荐给客户，自己全程陪同客户
D.客户在售楼处表示该楼盘自己意向度不高，并提出一些不满意的地方，经纪人表示带客户去看另一个项目
A.熟练掌握销售流程：熟练的系统操作，门店自提、物流配送操作流程，物流配送收费标准、售后安装流程
B.提升销售技能：熟记产品卖点，总结话术、强化商品知识，根据顾客需求推荐其可以接受的差异化商品
C.关注客户体验：引导顾客自己动手操作亲自体验增加顾客体验度确保快速成交
D.加强连带销售：关注套餐组合销售，推广美店下单成交
