题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在投保过程中以下哪些地址是不符合规范的（）

A.广东省深圳市福田区深南大道7028号时代科技大厦15楼A室

B.广东省深圳市福田区香林路东海花园1栋101

C.广东省深圳市福田区泰然科技园H2栋101室

D.广东省深圳市福田区泰然七路25号103室

答案

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第1题

以下选项中不符合装维人员入户规范的是（）

A.将工具包扔在客户的沙发上

B.在用户家边装机边吸烟

C.未经客户允许翻弄电视柜抽屉

D.装机过程中遇到困难，拨打一点支撑求助

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第2题

请对以下场景进行分析，并依据GB/T19001-2000标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。审核员在木建筑工单位的工程管理部审核，看见办公桌上放着一套《施工规范大全》，审核员一边翻看一遍问部门负责人：“这些规范中哪些是对你们适用的?。部门负责人说：“具体是哪些规范我也不清楚，好在这套书内容很全面。”审核员发现《施工规范大全》中有些规范意见作废。

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第3题

以下动火程序描述不符合规范要求的包括()。

A.在动火前30分钟内取样分析

B.动火过程中遇中午下班休息，下午上班后未做分析继续动火作业

C.动火完毕清理现场残留火种

D.监火人遇整点进行工艺巡检

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第4题

在整个服务过程中，以下哪些是需要我们客服做到的（）

A.用语规范

B.良好心态

C.表述得当

D.扎实的业务功底

E.主动服务

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第5题

客户小张考虑在你这里为他自己购买某保险公司的某一款重大疾病保险，以下是小张交给你核对的投保资料，你认为他交你的哪些资料可以在投保过程中用上（）

A.他自己的身份证

B.他近三个月的银行流水

C.他去年在郑大一附院治疗肾结石手术的完整病历资料

D.他在另外一家保险公司购买重大疾病保险的保单

E.他媳妇的银行卡

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第6题

某项实施监理的钢筋混凝土高层框剪结构工程，设计图纸齐全，采用玻璃幕墙，暗设水、电管线。目前，主体结构正

在施工。

问题：1、监理工程师在质量控制方面的监理工作内容有那些？

2、监理工程师应对进场原材料（钢筋、水泥、砂、石等）

的哪些报告、凭证资料进行确认？

3、在检查钢筋施工过程中，发现有些部位不符合设计和规

范要求，监理工程师应如何处理？

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第7题

张大爷去银行办理储蓄业务，银行柜面人员向其推销万能保险产品，柜面人员销售过程中，以下行为不符合监管规定的是()。①将万能保险近3年的结算利率与银行储蓄利率进行比较，并说明近3年万能保险产品结算利率高于银行储蓄利率②说明万能保险产品的费用收取项目③通过保单利益演示向客户展示万能保险产品具有理财功能，同时强调万能保险产品的保单利益不确定性④柜面人员在投保单上抄录“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”，然后由张大爷签名确认

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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第8题

以下哪些房源必须核销（）

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.地址错误的房源

D.业主要求重新登记获取新鲜度的房源

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