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更多“当用户差评配送慢标签且无备注内容时，系统会校验骑士T，若时效…”相关的问题
A.近30天的评价数据(需有实际打星操作)才会参与计算
B.直接退款或者全额退款退货时的评价、申诉通过且符合剔除场景的不合理评价、云标签标注成功的恶意评价均会被剔除差评率的计算
C.“默认评价”是指订单完成后3天内未评价，系统会算作默认评价计入评价总数，同时也会计入风向标的计算
D.计算差评率时分母为有效商品评价数，即用户实际操作提交的评价
A.直接不通过
B.直接通过
C.核实此用户当天下了三单，其中有两单是同一骑手配送，用户差评了此骑手两单，申诉不通过
D.电话联系用户确认
A.可以按照要求发起工单进行反馈
B.目前平台仅针对诸如同行、刷单黑产等用户给到的评价进行申诉处理
C.可提供对方用户在微聊时明确表达自己身份的微聊聊天内容截图
D.如对方未在微聊内表达身份，但留取了微信/电话，则请提供添加对方微信时的截图，与对方在微信中明确表示自己身份的聊天内容截图
A.差评中标签和内容同时命中提前点送达词库对应关键词的投诉数据，接受申诉
B.提前点送达抓取途径：风控抓取、差评命中、电话投诉、主页投诉
C.骑手单日在平台下单次数超过正常范围（>3次）并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
D.骑手完成单量踩点9-10单情况下，自然接单率<人工改派订单率，容易被抓取虚假
A.一定要事先与客户进行沟通，说明情况
B.送达时，一定要主动致歉，可赠送小礼物。事后可根据情况给客户发送致歉短信，请客户不要给予差评
C.遇见态度不太好的客户，第一时间反馈站长，请站长与其进行沟通
A.需商家自行乘坐交通工具在指定的时间和地点，将保存完好的产品送到顾客手上，或采用同城跑腿服务送达客户手中
B.目前还不支持商家同城配送，系统是根据物流配送信息来判定订单状态。如果商家已经配送完毕，在订单进行备注保留已配送的证明，避免被用户投诉； 商家跟用户协商好保留证据，在订单进行备注
A.商户投诉中涉及：虚假配送/虚假标记异常/提前点击送达
B.系统随机抽查订单轨迹
C.用户APP投诉中涉及：提前点击送达
D.用户APP差评中涉及：提前点击送达
E.电话投诉中，客服反馈涉及：虚假标记异常/提前点击确认送达/提前点击完成/违规送达/虚假配送
F.骑手违规点击送达超出地址200米
