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[单选题]

涉及其他部门(HSE、运营、财务等)、店长、事业部业务总监、事业部负责人出具意见的,应在收到相应邮件后个工作日内回复意见()

A.1

B.2

C.3

D.5

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2

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第1题
金茂要求HSE绩效考核目标制定时,弱相关部门如财务、前期、运营、投资等,部门组织绩效占比不低于()

A.2%

B.3%

C.5%

D.10%

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第2题
重大变更由属地部门提交公司运营管理部、HSE部等变更相关部门参加总结评价并签字确认()
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第3题
公司办公室组织财务、技术研发等相关部门按照政府要求模版编制项目投资预算,经()和()审核后报总经理

A.财务领导,项目负责人

B.财务领导,运营中心

C.运营中心,项目负责人

D.运营中心,法务中心

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第4题
由商户免费提供的企划赠品,包含不限于礼品、优惠券、代金券等,如涉及利用商场资源与场内商户或者合作异业进行置换,需上报区域,经区域运营和财务共同审批后方可操作()
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第5题
对外公文中如涉及()等专业内容,须另送相关部门提出意见

A.财务

B.工程

C.开发

D.法律

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第6题
销毁业务印章需经有权人批准,并会同()等部门共同监销,参加销毁印章人员应在“业 务印章销毁清单”上签名确认

A.财务

B.运营

C.审计

D.保卫

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第7题
集团HSE手册要求,集团公司及属企业应建立畅通的内部、外部沟通渠道,具体包括()

A.与内部不同公司、不同部门及不同层次之间的沟通渠道

B.与股东的沟通渠道

C.与进入工作场所的承包商和其他访问者之间沟通渠道

D.与关注或受公司安全环保影响的其他利益相关方(如社区居民、政府相关部门等)的沟通渠道

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第8题
依据《中国石化化工销售有限公司HSE管理体系手册》,公共安全风险识别与评估应重点关注自然灾害、疫情地区、其他造成社会或公司品牌及声誉受影响的事件()等内容

A.两特两重涉及地和政府发布的恐怖威胁指向地

B.香港公司(含各境外办事处)

C.客户、供应商、物流服务商等第三方对公司公共安全的影响

D.自有库周界报警设施

E.会议、培训、外出等集体活动的交通安全、消防安全

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第9题
小花刚大学毕业,刚到公司客服部门上班,她通过什么方式可以快速提高自己的接待能力呢?

A.通过相关店铺运营课程来学习提升。

B. 使用礼貌敬语,通过短句高频、宾至如归服务提升客户体验。

C. 通过设置自动回复、快捷短语完成快速反应。

D. 使用辅助工具团队管理、互动服务窗、店小蜜等工具提升客服接待能力。

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第10题
依据《中国石化化工销售有限公司HSE管理体系手册》,公共安全风险识别与评估应重点关注自然灾害、疫情地区、其他造成社会或公司品牌及声誉受影响的事件()等内容

A.两特两重涉及地和政府发布的恐怖威胁指向地

B.香港公司(含各境外办事处)

C.客户、供应商、物流服务商等第三方对公司公共安全的影响

D.自有库周界报警设施

E.会议、培训、外出等集体活动的交通安全、消防安全

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第11题
指标体系管理的范围,具体包括()

A.涉及政府监管部门报表制度、资本市场监管要求的宏观经济、通信行业、集团公司信息披露的外部监管指标

B.涉及企业内部经营决策、经营分析、预算考核等环节的综合管理指标

C.涉及市场、网络、建设、财务、人力资源、客服等部门的专业管理指标

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