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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些内容是可以作为客户购买慕思后离店以后的短信内容发送的()

A.提醒客户我们转介绍

B.产品使用注意事项

C.提示慕思有金管家服务

D.帮助我们宣传慕思品牌

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BC

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第1题
以下对于活动内容叙述正确的是()
A.活动期间,顾客到店,购买慕思 2018 新品首发的太空树脂球床垫【型号:MZZ1-001】, 享新品优惠价 17600 元。每天抢先前 10 名下单的,享 321 活动特惠价 15600 元B.活动期间于门店消费满 3 万元(含)及以上,赠送智慧枕一个(型号:PZZ1-031)C.3 月 16 日-3 月 25 日期间,消费满 5000 元(含),即可参与梦想大抽奖。统一在 3 月 18 日、3 月 21 日、3 月 26 日 17:00 进行抽取D.爆款产品金额也可参与全场满额送豪礼的活动
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第2题
以下哪些是慕思的核心价值观()

A.客户满意

B.整合创新

C.合作共赢

D.激情奋斗

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第3题
在使用BMBS标准报价单进行报价时应注意以下哪些内容()

A.报价前一定要先进行《服务公约》的宣讲

B.报价单上所有内容均可在店内所展示的收费标准中进行查询

C.报价结束后邀请引导客户进行扫码进行线上调研

D.报价时销售顾问未强制客户购买附加产品、平行业务及服务

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第4题
2021年3月8日,A店经纪人赵思跨店东带客户刘婧看房源X,该房源维护人为B店经纪人刘丽。那么以下场景中,赵思可以获取跨店东保护业绩的有哪些()

A.刘丽进行了陪看,后在3月9日,刘婧通过B店经纪人李珊处购得房源X

B.刘丽进行了陪看,3月9日,刘婧通过B店经纪人李珊处购得另一套房源Y

C.刘丽委托同店经纪人张坤陪看,后在3月9日,刘婧在刘丽的转介下通过C店经纪人朱卉购得房源Y

D.无人陪看,3月9日,刘女士在刘丽处购得房源Y

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第5题
交车完毕后,在客户离店前,需完成以下哪些事项()

A.交付提车文件

B.告知后续有电话回访

C.告知客户出门后的最近加油站位置

D.对客户进行满意度问卷访谈

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第6题
在携程ebooking后台中,可以通过以下哪些信息查询订单()

A.姓名

B.房号

C.抵离店日期

D.预订号

E.房型

F.订单号

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第7题
用户在美的到家上购买产品可以选择哪些付款方式()

A.到店付款

B.货到付款

C.移动支付到美的金融帐户,待收货后自行划给客户

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第8题
李先生是某世界500强企业高管,三年前在我店购买奥迪Q7,近期想给他爱人添置一辆A7;请问:以下哪些政策可以向李先生推荐()

A.VVIP用户

B.重要大用户

C.忠诚客户政策

D.二手车置换

E.金融产品"开走价

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第9题
关爱回访的时机说的是以下哪个时间点__()

A.离店后1小时关爱

B.客户离店后3日关爱

C.重要日期客户关爱

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第10题
日常会员维护包含哪些内容()

A.售后回访(购物15天内1次回访)

B.离店后每月2次关怀

C.离店后每周朋友圈关注(点赞+评论

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