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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

我们在做催激活时，需要做好前期的准备工作，作为营销员，我们需要具备（）

A.较强的专业知识

B.掌握地区性优惠活动信息、分享日活动优惠

C.熟知我行产品亮点与开卡礼

D.不需要特意准备什么，随意就好

答案

ABC

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更多“我们在做催激活时，需要做好前期的准备工作，作为营销员，我们需…”相关的问题

第1题

以下哪些选项属于上班前应该做好的准备工作（）

A.查看群里重要通知

B.查看店铺当天活动内容

C.修改好活动当天需要用到的催付快捷语

D.检查自己需要登录的账户是否都在线

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第2题

如果餐厅需要钟才能出餐，我们做好“一问二催三致电”后就可以安心等餐了（）

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第3题

想要提高NPS回收率，我们需要做到以下哪些（）

A.许诺客户回扣

B.做好前期服务

C.做好客户关系维护

D.推送问卷前提

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第4题

过敏性休克的预防正确的是（）

A.详细询问病人的用药史、过敏史、家族史

B.尽量减少注射用药，尽量采用口服制剂

C.在做过敏试验和注射用药前均需做好急救准备工作（备好肾上腺素和注射器）

D.试验结果阳性者，禁止使用此种药物

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第5题

经纪人拨打电话不会打Or不想打，原因有哪些（）

A.前期没有做好准备工作

B.开场没有吸引对方注意力

C.不会有效沟通

D.不会挖掘客户的需求

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第6题

接听别人的电话时，我们应该做好的准备工作包括()。

A.纸和笔

B.一切不必要的动作

C.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话

D.根据来电显示选择接听的电话

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第7题

接听别人的电话时，我们应该做好的准备工作包括()。

A.一切不必要的动作

B.纸和笔

C.根据来电显示选择接听的电话

D.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话

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第8题

接听别人的电话时，我们应该做好的准备工作包括()。

A.根据来电显示选择接听的电话

B.一切不必要的动作

C.纸和笔

D.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话

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第9题

接听别人的电话时，我们应该做好的准备工作包括()。

A.纸和笔

B.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话

C.一切不必要的动作

D.根据来电显示选择接听的电话

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第10题

工程施工，前期准备很重要，以下说法有道理的是（）

A.设计与前期报建报批，就不属于工程准备工作了

B.施工现场总包单位的临建设施准备，与甲方无关

C.施工现场临水、临电是总包单位的事，与甲方无关

D.甲方现场一定要尽快做好三通一平

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第11题

我们在做门店匹配时，需要注意什么（）

A.候选人薪资要求

B.候选人居住地址

C.门店级别

D.团队氛围

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