关于多口猫,以下说法正确的是()
A.4口猫一次性调测费是499元,最少装3个固话
B.8口猫一次性调测费是999元,最少装6个固话
C.使用多口猫,若同时安装,除了第一个按999元收取,其他加装1个收9元
D.每个客户只能装一个多口猫
ABC
A.4口猫一次性调测费是499元,最少装3个固话
B.8口猫一次性调测费是999元,最少装6个固话
C.使用多口猫,若同时安装,除了第一个按999元收取,其他加装1个收9元
D.每个客户只能装一个多口猫
ABC
A.Mavic系列产品均支持24期免息
B.OA&OP系列产品支持24期免息
C.Ronin系列产品支持24期免息
D.Robomaster S1支持24期免息
A.天气太冷,马甲穿外套里面
B.马甲只有一件,洗了没干,穿不了
C.上门服务统一天猫马甲,新的技师也需要强调
D.未按规定时间上门,不予客户道歉
A.只能开电子发票,不能开纸质发票
B.只要客户满意,怎么开都可以
C.只能开店铺销售产品所属类目发票
D.只能开增值税普通发票,不能开专用发票
A.在线评价维度:安装态度、安装规范、安装及时
B.天猫订单在线评价路径:我的淘宝--待评价--评价
C.全5星为非常好,得5分; 4星为好,得4分; 3星为一般,得3分; 2星为差,得2分; 1星为非常差,得1分
D.满意度得分=(5星量*5+4星量*4+3星量*3+2星量*2+1星量*1)/在线评价总量
E.工程师现场发现用户不小心点成了3星,发表了评价,可把服务单封取消规避差评考核
F.在线评价时,点最后一颗星,显示5星全选,点第4颗星,显示选择了4星,点第3颗星,显示选择3星,不用一颗星一颗星的去点,也不是通过滑动屏幕选择的
A、天猫会自动监控需在48小时内发货,但实际未发货的订单,若存在延迟发货,会进行自动赔付
B、延迟发货订单赔付比例为:商品实际成交金额的5%(5元-500元)
C、天猫店铺,所有订单都会进行自动监控
D、延迟发货赔付方式变更将于:2020年10月1日生效
A.有用户签收时间24小时内与用户确认好上门时间后,再在系统预约时间
B.首约时间后,再次改约计入改约率
C.考核差评率,1、2星计入差评
D.预约当天完成封单算准时
A.客户使用支付宝淘宝天猫闲鱼扫码取件、一键取件都属于线上取件
B.评价订单中,3星、4星、5星都属于好评
C.线上取件比报取件码取件更方便、简洁、准确,可以减少错拿的情况
D.线上取件占比考核指标是X≥15%,好评率考核指标是X≥98%