题目内容
（请给出正确答案）
A.房屋交付前一个月完成住这儿上线申请并开通客户注册功能
B.客户评价不满意的报事，处理人的直属上级或以上人员48小时内与客户取得联系，了解具体不满意原因，跟进再次服务
C.房屋交付前一周完成网格划分及网格管家账号系统绑定，客户能够通过住这儿找到归属管家，一键呼叫管家顺畅
D.业主/住户安装住这儿APP，管家指导客户熟练使用
答案
ABCD
解析：房屋交付前一个月完成住这儿上线申请并开通客户注册功能；客户评价不满意的报事处理人的直属上级或以上人员48小时内与客户取得联系了解具体不满意原因跟进再次服务；
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A.二手房较一手房付款时间周期长一些
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A.各级党政机关、事业单位带头配备使用新能源车，除实物保障、特种专业技术用车外，新购置新能源汽车占比原则上不低于30%
B.支持刚性和改善性住房需求。坚持房住不炒定位
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A.物业费由业主承担
B.租客在住期间产生的保安保洁费由租客承担
C.物业费、保安保洁费公司承担
D.生活费用按户均摊
E.收出房时管家应向业主和租客做好费用宣导工作，避免后期发生拒付/投诉情况，产生坏账和扣罚
