题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

代驾司机何师傅接到一个订单开车到一半，接单朋友打电话来要去打麻将，何师傅就和客人协商让客人在重新下一个订单，他有事要去处理，这段里程不收取费用，司机是否属于中途拒驾要王师傅会受到怎么样的处罚（）

A.属于中途拒驾，因为司机原因把客人丢在半路上，永久冻结账号

B.不属于，司机并没有收取费用，回炉学习

答案

属于中途拒驾因为司机原因把客人丢在半路上永久冻结账号

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第1题

代驾编号WH73065的师傅15日晚上18:00和朋友一起看球喝酒一直到16日凌晨02:00，16日凌晨03:00回到家准备休息时发现预约订单，预约16日晚上18:从自己家附近到天河机场，师傅想这单子挺大的弄不好还是个来回，就果断的抢单。请问WH73065师傅这么做正确吗（）

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第2题

代驾司机在开车过程中要特别注意的是（）

A.遵守交通规则

B.幽默成熟

C.会说多种方言

D.能言善辩

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第3题

接到订单，在送乘客的路上，司机的手机响了，发出欢快的音乐，司机手持接电话，原来是自己的快递到了，司机师傅的做法是否正确（）

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第4题

GPS发生偏移，司机无法点击“我已到达”怎么办（）

A.直接联系乘客，完成代驾服务

B.与客服协商取消订单，采用报单方式完成代驾服务

C.看情况

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第5题

司机致电没有收到新订单达到通知短信。坐席处理流程：师傅您好，2020年3月11日起，您接到新订单时，如您已阅读司机端内的订单信息通知，将不再收到相同内容的短信（）

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第6题

用户已支付，但司机未收到代驾费用，司机要求返还代驾费用，以下说法正确的是（）

A.定位订单，定位司机流水，如确认未收到款项，请司机提供用户已支付成功的流水截图

B.定位订单，定位司机流水，如确认未收到款项，通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功，如支付成功可返还

C.定位订单，定位司机流水，如确认未收到款项，通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功，如支付成功请司机提供支付流水截图再返还

D.定位订单，通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功，如支付成功可返还

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第7题

接到订单后，应该做什么（）

A.开车到达定位位置后，再电话联系乘客

B.等待乘客主动联系司机

C.接单后3分钟内，使用电话或App内置消息功能主动联系乘客，确认上车位置

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第8题

代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理？（)A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候B.不

代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理？()

A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候

B.不与客人沟通,直接结束订单计算费用

C.与客人确认等待时间后,车内等候客人回来

D.不同意中途停止,要送到订单目的地

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第9题

师傅在安装前要检查机器外观是否有损坏，变形如有损坏的不可以安装机器止回阀，要拍照片上报到站长并说明情况。如果司机之前已经开箱验货，师傅在安装过程中损坏的由师傅和公司各承担（）的配件费

A.一半

B.全额

C.三分之一

D.一分都不用

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第10题

赵师傅接到订单后按导路线开始行驶，在行驶途中乘客电话联系司机，询问司机在哪里，司机：我正在赶过来，这边堵车了；乘客：啊！堵车了，我赶时间啊，我取消重新叫吧；电话挂断后乘客取消了订单，查看视频司机堵车情况属实；下列说法正确的是（）

A.司机诱导乘客取消

B.命中接驾堵车，且无故意偏航，乘客主动表示不愿意等

C.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

D.以上均不是

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第11题

司机接单后到达上车点，在司机接到乘客后未核实乘客信息，司机开始行程，在司机行驶一段距离后，司机接到乘客电话，乘客：师傅我还没有上车内，你怎么就走了啊司机：啊你没有上车吗我是不是接错人了啊司机询问后排乘客信息，发现自己确实接错人；真实乘客：怎么办啊哦赶时间！司机：你等等我把单子取消了过来接你。乘客：不用了，我要重新叫车了；关于上诉内容下列说法正确的是（）

A.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

B.命中司机接错人，且没有接到正确的乘客

C.判不清

D.以上均不是

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