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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些是回访话术技巧()

A.应区别于市场上其他装饰公司的电销话术

B.开场白先提服务,让业主卸下心里包袱

C.语速稍快些,您好之后不要一定等业主回复你好再说下文

D.一定要先介绍公司,再介绍服务

E.潜客来源的业主,不要提及房天下上看到的,避免业主将精力转移,要用服务吸引业主注意力

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第1题
次邀常用话术有以下哪些()

A.新上架车型

B.车辆已售

C.车辆降价

D.日常回访

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第2题
有关怀体现的是哪些内容()

A.纪律与绩效

B.技巧与话术

C.士气与情怀

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第3题
首次课后回访有哪些新增重点()

A.风险章节梳理,主讲备课学习+回访异议话术

B.询问听课感受,有哪里需要答疑

C.风险章节梳理

D.回访异议话术

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第4题
D城市邀约员小刘当月到场率35%,其中三天到场27%,回访到场8%,N合一负责人要帮助小刘进行到场的提升,做了以下动作,哪些动作是正确的()

A.对比小刘三天到场与城市平均三天到场,发现有3个百分点的提升空间,最终发现在小刘应邀低于城市均值。负责人决定每日拉小刘进行应邀话术迭代,并每日与其进行话术模拟演练

B.小刘反馈这几天自己领到的首邀无效占比较高,负责人拉了三天数据发现确实小刘的无效占比数据高于城市均值。安慰其做好后面的工作即可

C.降低小刘的首邀数量,将其分配给到场率高的邀约员,既能提升小刘的到场,也能提升城市整体到场

D.小刘的回访百分比仅有400%,远低于城市700%的要求,说明其回访话量不够,对其每日话量做出明确要求

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第5题
在邀约技巧当中,邀约之前我们要做哪些准备()

A.话术

B.客户本

C.工具

D.产品

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第6题
搭配连带法——上下连带:上下装做连带的推荐技巧和话术有哪些()

A.同风格

B.同系列

C.套装

D.明星同款

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第7题
作为新员工的师傅我们要做的工作有哪些()

A.检查每节课的课堂笔记

B.分析考试结果

C.点评一天的工作

D.要求每天批改作业

E.对练新生接待、首课回访话术

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第8题
询单转化的专业基础里面的语言表达包含哪些()

A.产品推荐/主动营销话术

B.表达 标准话术优化

C.销售基础技能和引导步骤

D.主动营销意识和营销技巧

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第9题
关于新员工业务知识培训,哪些课程培训不是采用情景模拟形式进行考核()

A.PP\PE市场概述

B.客户开发业务技巧/话术

C.赊销类客户授信风险

D.运营系统操作

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第10题
搭配连带法——内外连带:当顾客试穿内搭,你想推荐外套的技巧/话术有哪些()

A.同风格外套

B.套装

C.同系列

D.设计师原搭

E.明星同款

F.颜色搭配和谐

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第11题
银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品时,应有统一的服务话术,话术至少应包括以下哪些内容()

A.产品类型

B.风险等级

C.发行机构

D.收益类型

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