题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪些是回访话术技巧()
A.应区别于市场上其他装饰公司的电销话术
B.开场白先提服务,让业主卸下心里包袱
C.语速稍快些,您好之后不要一定等业主回复你好再说下文
D.一定要先介绍公司,再介绍服务
E.潜客来源的业主,不要提及房天下上看到的,避免业主将精力转移,要用服务吸引业主注意力
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A.应区别于市场上其他装饰公司的电销话术
B.开场白先提服务,让业主卸下心里包袱
C.语速稍快些,您好之后不要一定等业主回复你好再说下文
D.一定要先介绍公司,再介绍服务
E.潜客来源的业主,不要提及房天下上看到的,避免业主将精力转移,要用服务吸引业主注意力
A.对比小刘三天到场与城市平均三天到场,发现有3个百分点的提升空间,最终发现在小刘应邀低于城市均值。负责人决定每日拉小刘进行应邀话术迭代,并每日与其进行话术模拟演练
B.小刘反馈这几天自己领到的首邀无效占比较高,负责人拉了三天数据发现确实小刘的无效占比数据高于城市均值。安慰其做好后面的工作即可
C.降低小刘的首邀数量,将其分配给到场率高的邀约员,既能提升小刘的到场,也能提升城市整体到场
D.小刘的回访百分比仅有400%,远低于城市700%的要求,说明其回访话量不够,对其每日话量做出明确要求