题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据中国银保监会《2018年保险公司服务评价工作方案》，由保险公司报送的定量指标包含下列哪些指标内容（）

A.电话呼入人工接通率

B.客户代表服务满意率

C.承保理赔查询异议信息处理时效

D.理赔案件结案率

E.万元以下赔案案均报案支付周期F.理赔获赔率

F.理赔获赔率

答案

B、客户代表服务满意率

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第1题

根据《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》（银保监办发〔2019〕19号）规定，保险公司与第三方互联网平台进行合作的，可以由省市级分公司管理第三方互联网平台合作业务的接入、签约（）

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第2题

根据银保监会的规定，保险公司应当每年向中国银保监会报送分红保险产品的专题财务报告，分红保险产品的专题财务报告内容应当包括（）。

①董事会和管理层声明

②分红保险利润表和资产负债状况表

③审计机构的审计意见

④分红保险业务基本情况和分红保险保单红利分配方案

A.①③

B.②③④

C.①②③④

D.②④

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第3题

根据《中国银保监会办公厅关于规范银行业金融机构协助有权机关办理保险公司资本保证金账户查询、冻结、扣划有关事宜的通知》，银行业金融机构是指根据《保险公司资本保证金管理办法》的规定，符合相应条件的（）

A.国有商业银行

B.政策性银行

C.股份制商业银行

D.城市商业银行

E.农村商业银行

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第4题

保险公司应当按照中国银保监会有关规定加强对其银保专管员的管理，有关规定由中国银保监会另行制定。()

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第5题

重疾定义是由谁定制的（）

A.银保监会

B.保险行业协会

C.中国医师协会

D.保险公司

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第6题

保险公司应当按照《保险法》和中国银保监会有关规定，公平、合理拟订保险条款和保险费率，不得损害哪些人的合法权益（）

A.投保人

B.保险公司

C.被保险人

D.受益人

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第7题

商业银行应当将书面授权文件、录音、录像等资料交由（）进行归档管理。

A.代理机构

B.保险公司

C.中国银保监会

D.中国人民银行

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第8题

根据银保监会2021年颁布的《意外伤害保险业务监管办法》，以下说法错误的是()。

A.保险公司不得直接或通过保险中介机构、其他机构强迫消费者定力保险合同

B.保险公司不得在非保险类商品或服务上像不特定公众捆绑销售意外险

C.保险公司可以委托经营区域以外的保险中介机构或个人销意外险

D.对保险期限一年及以下的意外险，可以距离保单到期日间隔90天以内预收下一保单年保费

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第9题

保险公司委托商业银行销售的保险产品，应当符合（）保险产品审批备案管理的有关要求。

A.中国银保监会

B.银行保险协会

C.人民银行

D.中国证监会

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第10题

根据《中国银保监会办公厅关于规范银行业金融机构协助有权机关办理保险公司资本保证金账户查询、冻结、扣划有关事宜的通知》，银行业金融机构接到有权机关对于保险公司资本保证金账户资金的查询、冻结、扣划指令时，应当按照法律法规规定，通过（）方式，向有权机关提示账户资金仅可用于清算时清偿债务等特定用途，以及账户允许查询但不得冻结、扣划等安排

A.人工

B.系统

C.人工或系统

D.实时查询

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第11题

22《中国银保监会办公厅关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》中要求人身保险公司总公司于2021年5月31日前将自查自纠报告报送中国银保监会人身保险监管部及法人机构属地监管局（）

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