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[多选题]

清客或区间乘客疏散需经值班调度长批准，由（）发布调度命令。原则上列车清客在（）分钟内完成。除组织小交路运行外，不允许连续（）列车在同一车站清客。列车部分驶入站台且需要清客时，车站组织利用站台区域滑动门或应急门对应车门进行清客，司机配合通过广播进行引导

A.行调

B.2

C.3

D.两

答案

ABD

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第1题

234列车停在区间需停车时，车站指派2名员工前往区间进行清客，一名员工负责带领乘客疏散至站台；另外一名车站员工待乘客全部离开列车，经司机确认无乘客遗留在车厢内后，走在乘客疏散队伍的最后，负责疏散巡查确认（）

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第2题

区间列车火险，需安排（）和（）下区间疏散乘客

A.值班站长

B.客值

C.站务员

D.保安

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第3题

接触网停电应急处理要点错误的是（）

A.司机发现列车无网压，报行调维持进站对标停车开门待令

B.如列车被迫在区间停车时，播放临时停车广播，听从行调指挥

C.车站人员做好乘客服务、解释、引导疏散工作

D.原则上行调预计停电时间超过20分钟时，经运营主管副总同意后，应组织隧道清客疏散乘客，司机施加停放制动，降弓，关蓄电池，在车上待令

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第4题

区间乘客疏散车站值班站长应如何处置。

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第5题

区间乘客疏散程序（设备故障等一般情况）疏散完毕后，不属于司机职责的是（）

A.确认列车上及两侧隧道无人后，告知值班站长

B.在司机室设红闪灯防护

C.关闭蓄电池

D.留守在后端司机室

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第6题

大面积停电事件直接造成受影响部分无法运营，需要对车站乘客及工作人进行疏散；如果列车停在区间内，还需要对区间列车上的乘客进行疏散；在人员疏散过程中，可能会导致人员伤亡和财产损失（）

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第7题

地铁车站安全疏散需根据火灾及其他灾害情况、灾害发生位置组织乘客通过非灾害区域向安全区域疏散，按照“站台列车-站台-站厅-（）”的顺序逐层疏散乘客

A.出入口

B.区间

C.站外

D.办公区\设备区

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第8题

未纳入月度施工计划的施工项目原则上不准进行施工。特殊情况必须施工时，由施工单位提前（）天提出施工申请，并签订安全协议，制定安全措施，通过主管业务处审查，经主管运输副局长（总调度长）批准，由运输处安排施工。

A.3天

B.5天

C.8天

D.10天

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第9题

铁路营业线施工，未纳入月度施工计划的施工项目原则上不准进行施工。特殊情况必须施工时，由()提出施工申请，并签订安全协议，制定安全措施，通过主管业务处审查，经主管运输副局长(总调度长)批准，由运输处安排施工。

A.施工单位

B.建设单位

C.运输部门

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第10题

非正常情况下清客站务员（客服中心岗）职责__（）

A.接到值班站长清客指示后立即进行清客工作,与司机确认车次正确后到列车上逐节车厢进行清客, 并确认清客完毕

B.办理退票和其他乘客事务

C.做好乘客安抚和解释工作

D.遇有乘客不配合的情况，及时报告值班站长，采取必要措施，确保尽快恢复运营秩序

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第11题

车站发现可疑物品，值班站长处置错误的是（）

A.疏散周围乘客，对现场进行隔离，组织寻找目击证人

B.与地铁公安加强沟通合作，地铁公安到场后将现场交由地铁公安处理，做好协助工作

C.需撤离时，至出入口安全区域集中，并清点工作人员

D.开启端门疏散乘客

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