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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如用户提供的公章防伪码与历史防伪码不一致,可告知用户历史防伪码,方便比对（）

答案

是

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更多“如用户提供的公章防伪码与历史防伪码不一致,可告知用户历史防伪…”相关的问题

第1题

现场报废处理申请资料要求提供的照片（）

A.缺陷部位照片

B.产品整体照片

C.生产工号、日期

D.产品防伪码

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第2题

客户购买的生肖猴年酒水，已提供酒水正标图片以及防伪码图片，可以为客户处理退货（）

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第3题

以下哪一项不属于消费者购买飞天茅台后当面验收货品的要求项目（）

A.核对小票信息

B.核对箱码与瓶码是否一致

C.核对防伪锁扣与小票上的防伪编码是否一致

D.核对小票上的防伪追溯码与瓶身上的防伪追溯码是否一致

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第4题

顾客收到包裹表示要退货，客服做法正确的是（）

A.询问顾客退货原因，进行挽留

B.提供防伪码和批次号，确认是否店铺发出商品

C.确认商品全新，引导顾客发起退货，原因选择：七天无理由退换货

D.发送退货流程和注意事项，订单备注

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第5题

目前阿胶使用的防伪方式是（）

A.16位防伪码+二维码

B.16位防伪码

C.二维码

D.电子监管码

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第6题

业主拿着最新的房本，关于防伪码以下说法正确的是（）

A.没有防伪码

B.所有房本上的都是一个码

C.房本的防伪码是唯一的

D.都不对

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第7题

复活草面膜有防伪码验证，粉罐按摩膏没有防伪码验证（）

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第8题

防伪查询最多可查询（）次，超过查询次数防伪码将会被冻结

A.一次

B.两次

C.三次

D.五次

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第9题

正常待打包商品里面有哪些东西（）

A.面单

B.得物鉴定证书

C.95分防伪扣

D.得物防伪扣（防伪码）

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第10题

专利MAX4.0自助换芯系列的更换滤芯时，是否需要人为的对准（RIFD防伪滤芯）扫码识别（）

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第11题

下面针对防伪系统的描述正确（）

A.手写彩码每个字体颜色一样

B.手写彩码字体颜色需和扫码字体颜色一致

C.消费者不可多次查询

D.消费者可多次查询

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