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[多选题]

礼貌待人主要有以下两点()。

A.文明礼貌

B.与人为善

C.礼尚往来

D.平等友好

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第1题
以下不属于售后服务工作人员应遵守的基本要求的是()

A.礼貌待人、主动服务、与顾客之间建立良好关系

B.微笑服务,对顾客的感受、情绪要充分的理解和同情

C.重大质量问题要及时反馈公司有关部门予以解决

D.完成工作任务后,要认真填写售后服务报告单

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第2题
关于醉酒顾客在店铺闹事,以下描述错误的是()

A.若是员工服务不周,须向顾客赔礼道歉,服务过程注意自己的形态动作,礼貌待人

B.若是顾客自身原因造成纠纷,应立即拨打110,待派出所出面协商解决

C.顾客对员工有不礼貌行为或者破坏门店财产,可不进行赔偿

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第3题
调查时,要礼貌待人,数据要真实()
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第4题
礼貌待人,是讲文明、懂礼貌、有()的具体表现

A.文化

B.纪律

C.爱心

D.教养

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第5题
保安员文明服务的要求不包括()。

A.仪表端庄

B.语言规

C.礼貌待人

D.勤俭节约

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第6题
礼仪的内容有()。

A.尊老敬贤

B.仪尚适宜

C.礼貌待人

D.容仪有整

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第7题
公共秩序维护员职业,热爱本职,忠于职守,遵纪守法,勇于护法,文明执勤,礼貌待人,廉洁奉公,不谋私利()
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第8题
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。

A.仪表端庄、语言标准、举止得体、礼貌待人

B.仪表端庄、语言标准、举止得体、勤俭节约

C.态度严肃、语言标准、举止得体、礼貌待人

D.态度谦卑、语言标准、举止得体、勤俭节约

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第9题
在社外公共场所,需保护环境、讲究卫生,尊老爱幼、热心助人、用语文明、待人礼貌()
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第10题
工作时间需要哪些仪容仪表()

A.工作服穿着整齐,佩戴工牌

B.礼貌待人

C.精神饱满、举止文明

D.披头散发

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第11题
职业技能鉴定考评人员职业道德规范有()。

A.爱岗敬业,尽职尽责

B.钻研技术,精益求精

C.公平公正、廉洁自律

D.举止文明,礼貌待人

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