用户10月19日来电对9月份办理的全球通全站会员39元/月订购不满,表示不是自己订购的,客服在线澄清化解后,仍不满意,可提单处理()
否
否
A.携转专席转接路劲为:综合接续-技能队列—重点业务3、重点业务4
B.强制停机用户来电可以验证密码或身份证给异机发送复机链接
C.目前互联网线上渠道暂无法办理实名认证业务
D.目前5G优享或极速业务仅限已购买5G手机、订购50元及以上流量模组的客户,或者全球通银卡以上客户才能办理
A.神州行用户发送“KTLDX5/KTDX10”到10086办理
B.全球通用户发送“KTDX10/KTDX20”到10086办理;
C.神州行用户发送“BLDX5/BLDX10”到10086办理
D.全球通用户发送“BLDX10/BLDX20”到10086办理;
A.入网3个月及以上用户,办理全球通超级家系列资费立即生效能办理
B.入网1个月及以上用户,办理全球通超级家系列资费立即生效能办理
C.入网3个月用户,办理5G主资费,立即生效可办理
D.入网1个月用户,办理5G主资费,立即生效可办理
A.办理5G智享套餐个人版158元档
B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版
C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版
D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员
A.飞享58元档
B.4G全球通超级家套餐68元档(升级版)
C.4G全球通超级家套餐168元档
D.4G全国大流量套餐98元档
E.4G全国大流量套餐98元档(老)
A.用户办理5G权益升级包(叠加包签约)、5G权益升级包(主套餐签约)在承诺期不能办理停机保号,过户、合户、分户、销户和携转
B.办理5G权益升级包(叠加包签约)承诺期间超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包 不能取消
C.办理5G权益升级包(主套餐签约)承诺期只能在全球通5G超级家套餐(成员升级版)/全球通5G超级家本地家庭版套餐向上档次迁转,升档后不能降档
D.办理5G权益升级包(叠加包)、5G权益升级包(主套餐)无限制