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[多选题]
新闻媒体来电表明身份，要求采访（）
A.在线解答
B.转接值班长
C.留单由地市处理
D.告知由专门办公室处理，建议拨打116114查询号码
答案
告知由专门办公室处理建议拨打116114查询号码
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A.及时通知本单位企业文化建设办公室负责人
B.热情接待，直接安排采访
C.填写《新闻媒体接待审批表》
D.由企业文化建设办公室报批并组织实施
A.礼貌接待
B.未经同意任何人不得接受采访，以避免报道失实
C.必须接受采访的也要经校长同意后，由学校统一回复
D.自由发表自己的见解
A.针对非ems邮件投诉问题，若客户坚持要求进行采访，坐席应留下媒体名称、联系电话、姓名和采访内容，上报全国中心
B.媒体来电针对邮件问题需要进行采访，坐席应让其向收寄件人了解，并即刻逐级上报
C.媒体来电推动邮件处理，坐席应按照现有业务流程处理，并上报组长，由组长判断紧急程度进行升级
A.不得擅自代表所在机构对外发布信息
B.不得代表所在机构接受新闻媒体采访
C.银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定
D.不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
