题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于储运部追溯时限环节，说法正确的是（）
A.根据产品品项及产品运输方式制定追溯自查计划
B.外厂调拨产品追溯与区域配送中心产品追溯要求一致
C.查证数量＜5000件/批时，产品追溯查证时间≤1小时
D.查证数量≥5000件/批时，产品追溯查证时间≤1小时
答案
AB
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A.根据产品品项及产品运输方式制定追溯自查计划
B.外厂调拨产品追溯与区域配送中心产品追溯要求一致
C.查证数量＜5000件/批时，产品追溯查证时间≤1小时
D.查证数量≥5000件/批时，产品追溯查证时间≤1小时
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A.是药品经营管理和质量控制的基本准则
B.企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量
C.药店要按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可追溯
D.用于加强药品经营质量管理，规范药品经营行为，保障人体用药安全、有效
A.应建立产品追溯制度，确保对产品从原料采购到产品销售的所有环节都可进行有效追溯
B.应建立产品召回制度。当发现某一批次或类别的产品含有或可能含有对消费者健康造成危害的因素时，应按照国家相关规定启动产品召回程序，及时向相关部门通告，并作好相关记录
C.应对召回的食品采取无害化处理、销毁等措施，并将食品召回和处理情况向相关部门报告
D.应建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理
