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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收到电话或短信邀请的用户,成功转入指定档位的畅越冰激凌套餐可享受以下哪些优惠()

A.套餐生效当月起,赠送腾讯视频月卡会员兑换券3张,分3个月赠送

B.套餐生效当月起,赠送爱奇艺视频月卡会员兑换券3张,分3个月赠送

C.套餐生效当月起,赠送优酷视频月卡会员兑换券3张,分3个月赠送

D.很抱歉,目前暂没有这个活动

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A、套餐生效当月起,赠送腾讯视频月卡会员兑换券3张,分3个月赠送

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第1题
CB用户降套赢回中推荐畅越冰激凌送费成功后,如果验证密码通过,需要发送什么短信给用户()

A.手厅查询进度短信

B.推荐成功套餐资费

C.4G首账期注意事项

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第2题
BSS畅爽冰激凌套餐的封顶规则是,(2018年8月1日前套餐生效用户)当数据总流量达到 100GB 以后系统自动关闭数据网络,次月自动打开;2018年8月1日起套餐生效用户(含新入网用户和老用户迁转套餐生效用户)当月使用总流量超过100GB不再关闭4G功能,采用二次限速,限速速率为256Kbps()
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第3题
降套赢回介绍畅越冰激凌赠费版时,不可说“优惠活动”类的字眼或再套餐的基础上叠加一个优惠,就告知用户有一个套餐是畅越冰激凌**档,每月赠送**话费()
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第4题
只有通过什么渠道改成畅越冰激凌套餐的用户才可享受腾讯视频VIP赠送()

A.中国联通微厅

B.实体营业厅

C.手机营业厅

D.网上营业厅

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第5题
政企融合团购99元畅爽冰激凌套餐享29元团购优惠,办理成功后可享受多久团购优惠价格月租()

A.6个月

B.12个月

C.24个月

D.只要不变更套餐,即可一直享受该优惠价格

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第6题
以下关于转套餐描述有误的为()

A.10010人工台可主动推荐畅越系列套餐(含畅越流量王和畅越冰激凌)以及全国流量王8元

B.如用户需取消下月生效套餐,需通过对应验证后记单受理

C.以下三种状态,人工台无法受理转套餐:①宽带捆绑 ②主副卡 ③合约在途

D.更改套餐工单类型为:受理工单>>业务/资料变更预约>>变更套餐

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第7题
用户来电询问本机冰激凌套餐资费()

A.您好,我马上将您询问的套餐资费发给您,您也可关注江苏联通微信公众号,在江苏联通微信--我的服务--微信营业厅--余量查询中进行查询

B.下发冰激凌套餐资费短信模板,本网短信发送路径:江苏客服常用短信-4G-冰激凌套餐;江苏客服常用短信-4G-畅越冰激凌套餐

C.江苏客服常用短信-3G-B侧冰激凌套餐;江苏客服常用短信-3G-BSS畅爽冰激凌套餐

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第8题
存量5G迁转条件()

A.入网3个月以上老移网套餐用户

B.根据用户整体账户近3个月实收ARPU值精准推荐5G畅越冰激凌套餐目标档位

C.目标用户T-2月前3个月ARPU值,剔掉最高月,取剩下两月平均值

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第9题
关于【畅越冰激凌】新年福利大回馈活动,正确的是()
A.下单时间不晚于 2019 年 2 月 20 日B.激活时间不晚于 2019 年 3 月 20 日C.活动对象:通过微信群、外呼、短信等方式受邀用户D.参与流程:(受邀用户)若在活动期间申请办理并激活成功,则在激活次月 15 日前及次E.次月 15 日前,办理畅爽冰激凌套餐 99 元即 4G 畅爽冰激凌,可获得 70 元话费赠款。(话 费赠款时限为一年,连续 12 个月有效,12 个月后恢复原价。)
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第10题
关于36期分期购机合约政策说法正确的是()
A.4G畅享69元(升级单版)及以上档位最高7折;5G畅享129档不允许打折,169档最高7.6折,199档及以上最高7折B.不需验证泛智能终端串号C.允许用户拆机,拆机立即生效,协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形,解约后用户不再享受套餐折扣优惠;协议期内停机,按合约约定套餐费用收取D.仅对套餐月基本费进行打折,折后月基本费向上或向下取整E.订购、变更、退订立即生效F.允许用户提前续约,提前续约合约期顺延
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