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第2题
关于五金礼品，身为设计师应该（）
A.提前将客户预存档次配件做进方案，包装活动
B.方案正常做标配五金，不告诉客户可以选五金升级
C.设计师只做设计，五金礼品交给客户主管包装
D.只将五金礼品做进品质型客户方案，不管经济型客户
第3题
在整个服务过程中，要想得到客户的认可并得到称赞的服务，下列说法正确的是（）
A.以客户为导向，站到客户角度想问题
B.用客户听得懂的语言沟通
C.确保给客户的方案，客户能够明白
D.提供的方案需完成
第6题
供应中心的作用是什么（）
A.提供订单给工厂做货
B.发出采购需求时，可查看自己发出的询盘状态，查看供应商报价，筛选供应商
C.收到询盘时，可查看收到的询盘状态，对询盘进行报价，是否获得客户的邀约
第7题
给客户做产品推荐时需考虑以下哪些点（）
A.根据公司的企业文化，logo主题颜色，来为客户搭配布置办公家具
B.利用休闲区，为整体办公空间创造活力
C.根据客户实际需求，办公的主要模式来为客户选择不同的家具类型
D.按照自己的喜好来推荐产品
第9题
以下说法不正确的是（）
A.申请保单贷时，只需提供符合进件要求的一份寿险保单
B.金服网页版保单信息验证需在客户开户之前操作
C.保单贷认可客户的寿险电子保单
D.外地房产可以做房主贷
