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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

市区、县、乡镇:商机下派后()小时内抢/接单,抢/接单后()小时内联系用户,8小时订单交付率(),24小时订单交付率)

A.1 2 100% 80%

B.2 1 80% 100%

C.2 2 80% 80%

D.1 2 100% 100%

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B、2 1 80% 100%

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第1题
村卫生室发现发热等可疑患者后,要在()小时内报告

A.1小时,县卫健局

B.2小时,所属乡镇卫生院

C.3小时,县疾控中心

D.2小时,县卫健局

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第2题
您家居住在()

A.市区/盟

B.县/旗

C.乡镇/苏木

D.外地

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第3题
兜底工号的定义()

A.商机没人抢,指派到区/县主厅(分公司管理员提供工号)

B.所有工号都有此权限

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第4题
社区卫生服务站、村卫生室和个体诊所发现发热等可疑患者后要在2小时内报告社区卫生服务中心或乡镇卫生院,落实()的核酸检测策略,尽早发现疫情

A.村报告、乡采样、县检测

B.早发现、早检测

C.早隔离、早治疗

D.第一时间检测

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第5题
空调、冰箱、洗衣机、电视、厨具、热水器等维修:市区要求()小时内完成;郊区要求()小时内完成;乡镇()小时内完成(待件及特殊情况除外)

A.24 36 72

B.24 48 72

C.12 24 48

D.12 36 72

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第6题
对故障抢修工单,县远程站、市供抢中心、省中心应在钟内完成接单分理或退单,对综合业务工单,县远程站、市供抢中心、省中心应在2小时内完成接单分理或退单()
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第7题
地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后()内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。

A.2min

B.3min

C.5min

D.7min

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第8题
在带看前中后的管理当中,以下哪项不是带看前需要做的事情()

A.房源盘点:VR好房、VR展位房源

B.客源梳理:房源匹配、沟通时间、减少无效打扰

C.客户备注分组管理:按照需求、价格购房意愿和紧急程度、客户优质程度进行分组管理

D.了解规则:抢单模式、非抢单模式、商机分配机制、如何获取更多商机

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第9题
安装/保养/维修单下派1小时内,用户再次进线催办,需要勾选催单()
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第10题
以下资费话术解答正确的是()
A.从福州寄杭州快递包裹,系统查询时限2天(不含收寄日),座席告知时限2天(不含收寄日)B.从福州寄杭州临安市XX县XX镇标快,系统查询最小时限2.5天,座席告知今天交寄,隔日上午到达C.从福州寄合肥市区标快,系统查询最小时限2天,座席告知市区寄市区,符合航空运递邮件,今天交寄,次日到达D.从福州寄北京快递包裹,系统查询时限3天(不含收寄日),座席告知全程时限3-5天E.从江西抚州乐安县寄湖南长沙市望城县XX镇XX村,系统查询最小时限4天,最大时限4.5天,座席告知乐安县寄往望城县,符合航空运递邮件,全程时限3天-3.5天,因是寄往乡镇村地址,时限会根据当地路况及偏远程度有所延长
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第11题
如何维护潜客包商机()

A.经纪人需要在推送后的1小时内完成维护标记

B.经纪人需要在新房线上客上进行处理

C.超1小时未维护不会被关黑

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