题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
优秀的电话销售应该具备以下哪些()
A.在拨打电话之前预先做好准备
B.明确目标
C.拨打电话过程中,无需记录销售轨迹
D.不需要聆听客户说什么,只要把自己想说的说完即可
答案
AB
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A.在拨打电话之前预先做好准备
B.明确目标
C.拨打电话过程中,无需记录销售轨迹
D.不需要聆听客户说什么,只要把自己想说的说完即可
AB
A.制定一个有序的计划
B.在拨打电话前做好充分的准备工作
C.为了拨打电话而打电话
D.掌握正确拨打电话的流程
A.上午8:00
B.上午9:30
C.中午12:30
D.下午19:00
A.对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,保险公司应录入禁止拨打名单,并设定终身的禁止拨打时限0
B.保险公司应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间0
C.除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售(D
D.保险公司的电话销售人员不得规避电话销售系统向客户销售保险产品
A.做好电话拨打的周期规划
B.做需求复盘,通过系统了解电话获取的背景,做好拨打前准备
C.行动起来,直接拨打电话就对了,不需要拨打前准备事项
D.提前知晓电话开发的标准化流程
A.先拨打110报警电话,抢救伤者。第一时间进行现场拍照
B.事故发生的48小时内拨打保险公司客服电话进行报案
C.妥善保管警察出具的《交通事故责任认定书》
D.赶紧逃离现场
A.拨打110报警,抢救伤者,第一时间进行现场拍照
B.事故发生的48小时内拨打保险公司客服电话进行报案
C.妥善保管警察出具的交通事故责任认定书
D.赶紧逃离现场