![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
项目完成了所有可交付成果,并根据质量管理计划执行了质量保证和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9,进度绩效指数为1.12.未获得用户批准,已经最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行。然而客户已经非正式地提出了这项需求。项目经理应该怎么做()
A.要求客户创建变更请求
B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意
C.实施变更,因为对业务很关键,而且项目有缓冲的时候
D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
A、要求客户创建变更请求
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.要求客户创建变更请求
B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意
C.实施变更,因为对业务很关键,而且项目有缓冲的时候
D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金
A、要求客户创建变更请求
A.与新政府召开新的需求收集会议
B.与新政府一起审查工作说明书和可交付成果
C.寻求法律顾问搜查新政府解决问题的方案
D.继续进行正式的收尾程序,同时记录经验教训
项目经理完成了项目范围说明书。除了将会影响项目的组织政策以外项目经理下一步应该做什么
A 创建工作分解结构。
B 定义项目可交付成果。
C 制定沟通计划。
D 创建项目章程。
A.与项目管理办公室(PMO)一起审查最新的项目管理标准,并对质量管理计划进行修改
B.执行质量保证,根据质量管理计划审查过程,找出差距
C.审查并更新项目文件库中缺少的文件和批准
D.改变质量管理过程,使之与项目目标一致
A.完成项目,签发变更请求,并而请求一支新资源替换不合规的团队。
B.向项目发起人和管理层报告该问题,防止支付效率奖金。
C.让团队成员查阅质量管理计划并向项目发起人报告道德问题。
D.将可能不满足客户要求的风险更新到风险登记册中。
A.启动团队绩效评估,并确定需要采取的行动来解决识别的问题
B.与团队召开项目启动大会,确保所有团队都符合项目目标
C.减少受影响团队的工作范围,将某些工作转给其他团队
D.启动一次团队建设活动,激励团队
A.评估当前进度延迟的影响程度
B.向客户提供项目可交付成果的替代方案
C.向客户提交项目延期预警通知
D.安排一次与客户的会议
A.与团队会面,审查情况并实施过程改进
B.查阅质量管理计划,确定缺陷是否超出公差范围之外
C.将其登记为风险,并遵循风险管理计划
D.按照沟通管理计划通知相关方
A.内部现状
B.可交付成果
C.环境变化
D.关键人物
A.是包括项目目标、设计原则和项目控制指南在内的一种项目规范
B.是有三个层级的项目工作分解结构,用于表示将如何管理项目范围
C.是描述将如何定义、制定和核实项目范围的一个文件
D.是表明所有项目可交付成果都已令人满意地完成的一个文件