题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下那种做法是正确的（）
A.及时受理问题，立即处理问题，给出处理方案，落实最终结果
B.及时对接物流。立即安排配送，告知用户处理方案建议用户少的呢个
C.没有任务单及时处理，遇到任务单添加即可
D.有任务单及时处理，遇到任务单添加即可
答案
及时受理问题立即处理问题给出处理方案落实最终结果
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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答案
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（请给出正确答案）
A.及时受理问题，立即处理问题，给出处理方案，落实最终结果
B.及时对接物流。立即安排配送，告知用户处理方案建议用户少的呢个
C.没有任务单及时处理，遇到任务单添加即可
D.有任务单及时处理，遇到任务单添加即可
答案
及时受理问题立即处理问题给出处理方案落实最终结果
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A.山东省
B.县(区、市)
C.设区的市
A.熟悉掌握，项目范围，了解意义，落实操作流程
B.接到电话，准确及时，记录完整
C.内容包括：日期、时间、患者床号、姓名、住院号、检验项目、结果、报告者姓名或工号
D.复述一遍，确认无误、方可报告
E.再次核对，病历信息、确认无误、立即报告、记录时间、医生签名
F.处理后及时记录
A.P-计划:包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定
B.D-执行:根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容
C.-核查:总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题并对检查结果进行处理改善
D.-处理:处理问题、对成功经验予以肯定并标准化
A.快速、及时发现问题
B.系统管理
C.快速处理问题
D.跟踪闭环问题处理过程
A.责任部门获知信息，立即作出响应
B.制定相应纠正服务措施
C.处理过程中涉及都环境因素或危险源，应及时识别并将结果反馈至客户服务部门
D.客户服务部门跟进处理情况和进度，并及时与客户联系
A.护士:对患者进行疼痛筛查、评估并记录，按要求报告医师及时处理
B.医师:对患者进行疼痛评估，及时根据疼痛评估结果制定镇痛方案，减轻患者疼痛问题，按要求联系疼痛科医师协助处理
C.疼痛科医师:患者如出现疼痛评分≥6分且临床专科医师处理无效时，疼痛科医师可参与协助处理
D.麻醉医师:主要负责术后急性疼痛患者的评估、处理
A.上级行服务监测记录应保存完整，如按季检查的得分排名、检查问题明细通报
B.网点服务整改报告可以和上级行监测问题不对应
C.网点服务整改报告内容包含问题总结、整改措施、整改结果
D.应注意上级行服务监测记录中的得分排名情况是否符合要求
A.监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况
B.对发现的安全生产违章违规行为或安全隐患，应当立即处理;不能处理的，应当及时报告项目负责人和企业安全生产管理机构
C.检查危险性较大工程安全专项施工方案落实情况
D.落实安全生产责任制度，安全生产规章制度和操作规程
E.确保安全生产费用的有效使用
