题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当和你有过矛盾或过节的人成为你的员工后，你通常会如何对待他们（）
A.用宽容化解矛盾
B.视矛盾或过节的大小而定
C.让其主动道歉
答案
A、用宽容化解矛盾
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.用宽容化解矛盾
B.视矛盾或过节的大小而定
C.让其主动道歉
答案
A、用宽容化解矛盾
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A.自我披露
B.提供信息
C.提供建议
D.提出忠告
A.年轻人救过他
B.他们以前就认识
C.想起了自己的儿子
D.有过相似的经历
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B.每个接触顾客的员工都是形象大使，人人都是形象大使
C.积极的心态会正面影响到我们的态度和行为
D.正确看待你所服务的人
A.没有比你更聪明的，只有比你更努力的
B.相信你做得到，你一定会做到
C.你真棒，你今天相比昨天进步很大，和你共事我很高兴
D.三思而后行的人，很少会做错事情
A.闲杂人等会导致混乱，分散员工的注意力，并提供犯罪机会，如果不是你的班次就不要进入工作区域内，也不要让其他人进入
B.如果你不认识的人想进入厨房，应请其出示相关的身份证明，如果对方拿不出，请你的后厨经理或店长来处理
