A.经纪人可以自己找回。找回用户名的核验身份方式有两种,分别为安全手机号的验证短信或人脸认证
B.手机号找回用户名操作流程:移动经纪人登录界面点击忘记用户名→ 输入安全手机号和短信验证码 → 获取该手机号下的所有账号用户名
C.人脸认证找回用户名操作流程:移动经纪人登录界面点击忘记用户名→ 输入姓名和身份证号码→完成人脸认证 → 获取该身份证下的所有账号用户名
D.人脸认证找回用户名,找回后可选择直接重置密码,无需安全手机号短信验证
A.地址忘了,可以用私钥、助记词、keystore+密码,导入钱包找回
B.密码忘了,可以用私钥、助记词导入钱包重置密码
C.密码忘了,私钥和助记词又没有备份,通过钱包公司是可以找回的
D.私钥忘了,只要钱包没有删除,密码没忘,可以导出私钥
E.助记词忘了,可以通过keystore找回
A.关机状态不可以重置密码
B.运行状态的ECS可以重置密码
C.Windows系统也可以重置密码
D.运行状态的ECS重置密码后必须重启才能生效