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[判断题]

经纪人带看的新房客户,客户可以进行对经纪人的带看服务评价,也需要对带看的楼盘进行点评()

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第1题
关于新房VR带看客户和经纪人的发起流程,说法正确的是()

A.新房VR带看,只能客户向经纪人发起,经纪人无法向客户发起

B.新房VR带看,只能经纪人向客户发起,客户无法向经纪人发起

C.新房VR带看,客户可以向经纪人发起,经纪人也可以向客户发起

D.以上都不对

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第2题
一下说法正确的是()

A.在IM聊天界面只有经纪人可以给客户发起约看

B.在IM聊天界面只有客户能给经纪人发起约看

C.在IM聊天界面客户和经纪人均可以发起约看

D.在IM聊天界面的带看邀约,只要客户同意,经纪人就可以获取客户的电话号码

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第3题
案场经理的日常工作中涉及到的内容比较多,以下描述正确的是()

A.LINK案场端更新可以同步到经纪人操作端和客户端,因此更新和内容准确性尤为重要,公司要求至少每周更新一次,也是B端服务承诺的一部分

B.经纪人到项目现场空看学习,学透和后续的邀约是关键,需要案场提供的工具包括空看任务书、项目一页纸和有道云笔记链接

C.案场端的合规性很重要,前置项目必须要在案场公示优惠标准,避免客户缴纳服务费时出现纠纷

D.新房带看台账的提交,是新房事业部对客户资料信息留存的重要环节,避免了系统权限关闭后资源的流失,需要每周对台账进行提交,通过邮箱发送给王骏成

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第4题
下列条件符合带看中要求的有哪几项()

A.带看顺序,综合考虑房屋的可看时间和客户看房路线方便程度来确定

B.带看交流,交流内容可以为房源特点、小区特点、国家政策、市场趋势、经纪人执业经历等

C.做好进入房屋前的必要准备。带好鞋套、提醒客户不宜和业主讨论挂牌价格

D.请客户回门店。回到经纪门店后,可以就客户看的几套房子,做综合性的分析和比较,也可与其他网上房源进行比较。带看客户回店率是促进成交的有效指标

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第5题
新房项目部会同步释放客户带看反馈至经纪人和运营部,运营人员可协助跟进客户情况,促进成交()
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第6题
以下关于VR带看的发起,说法正确的是()

A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起

B.客户仅能从C端房源详情页,关注房源页发起

C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看

D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的,视为有效带看

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第7题
客户发起约带看,经纪人成功接单后,需要做哪些动作()

A.被指定经纪人需在24小时内接单,并为客户安排带看日程

B.被指定经纪人在24小时内接单即可

C.系统分配经纪人可以在24小时内抢单,成功后安排带看行程

D.系统分配经纪人需在30秒内抢单即可

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第8题
关于经纪人VR展位保护,正确的是()

A.经纪人在完成约带看清单后,发送给客户的链接中,对VR带看展位做专属保护

B.经纪人分享房源卡片到客户微信小程序,客户通过小程序进入房源详情页中,对相关VR带看展位做专属保护

C.经纪人分享VR带看到客户微信小程序,客户点击进入带看房间后,对VR带看展位做专属保护

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第9题
以下说法正确的是()

A.客户每天最多只能对同一经纪人发起5次VR带看

B.客户在发起VR带看过程中,可以持续外呼,若不挂断就不会停止

C.若没有及时接听客户VR带看请求,微聊内会推送VR带看请求记录,经纪人需要及时答复做好客户维系

D.若未登陆移动经纪人APP账号,VR带看请求会以电话方式提醒经纪人去APP内接听

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第10题
VR带看过程中也可以进行一带多看,经纪人和客户都可以操作添加带看房源,对嘛()
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第11题
以下哪些场景经纪人成交之后会抽佣30%业绩呢()

A.新房自然展位

B.新房内容商机展位(经纪人点评、客户带看经纪人点评等)

C.新房激励展位(VR带看激励、线上售楼意向金激励)

D.渗透、码上有客

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