题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
小信和买家双方在评价中不允许出现的下列哪种情形?()
A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中、差评
C.买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
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A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中、差评
C.买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
A.商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。
B.无条件答应客户退货要求。
C.交易完成后,货款付清,不能退货。
D.在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。
A.旺旺沟通中确认对方购买身份信息
B.在QQ传输买家的个人信息
C.通过电子邮件核对买方的个人信息
D.通过微信核对个人信息
A.卖家可以在任何情形下关闭交易
B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费
C.卖家可以和买家约定发货时间
D.卖家没有商品发布数量的限制
A.卖家可以在任何情形下关闭交易
B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费
C.卖家可以和买家约定发货时间
D.卖家没有商品发布数量的限制