题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
靓号用户咨询携号转网，一定要答复：可以携号转网，如用户查询携转资格受限，一定要解释是因为有靓号协议未到期导致，不是因为使用靓号不能携转（）
答案
是
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答案
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A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范，确保执行到位，答复用户到位，不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消，对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户，根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户， 不得以任何条件限制用户办理携号转网
A.针对无靓号协议或靓号协议已到期靓号用户可以办理携号转网
B.老用户携号转网时：执行现有靓号协议违约赔偿标准，即：违约金为次月至协议期满期间对应承诺通信费总额的95%
A.您好，解约的相关事项我公司将严格按照与您签订的协议条款来执行，具体情况请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询
B.您好，靓号属于电信的优质号码，属于电信的宝贵资源，解约需要收取30%的违约金
C.您好，只要符合携转条件，您的号码可以办理携号转网。国家不允许以任何形式收取违约金的，您放心
D.您好，因每个用户的情况有差异，解约相关事宜请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询办理
A.小声口头告诉用户，可以携号转网
B.用微信发消息邀请用户携号转网
C.打电话告诉用户可以携号转网
D.用户看到携号转网台卡后主动咨询，工作人员为其进行解释
E.用短信告知用户可以携号转网
