题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
职业、友好的电话礼仪代表着公司的良好形象。在拨打/接听电话时,请保持或使用()
A.微笑
B.友好、适中的音量
C.标准问候语
答案
C、标准问候语
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A.微笑
B.友好、适中的音量
C.标准问候语
C、标准问候语
A.保持指甲清洁,所带配饰不宜过多
B.不允许穿拖鞋、运动鞋或款式夸张的高跟鞋
C.男员工深色袜子;女员工穿裙装时着连裤丝袜
D.手部细节、配饰细节、皮鞋细节、袜子细节等
A.职场着装、表情、姿势、身体语言、问候
B.介绍方式、称呼、握手、交换名片、交谈
C.求职面试礼仪和应聘技巧
D.信件及电子邮件、电话、手机、传真
E.交流、沟通技巧、会话礼仪
F.办公室礼仪、会议礼仪
A.提前阅读简历,准备面试问题
B.准时到场,如有紧急情况请第一时间告知HR并建议代替人选
C.面试过程中,将手机静音,如无特殊情况,尽量不用手机
D.用电脑做面试记录时,请一定告知面试者
E.遇到非常优秀的面试者时,可以当场给出对方面试结论