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第3题
经纪人在分到贝壳网/链家网新房客源时，需要进行的维护动作有（）
A.来电及时接听（否则重新分配）
B.卡片操作：1小时内进行有效操作并加私
C.IM要及时响应
D.把客源推荐给其他经纪人
第4题
接收到系统推送的客户卡片后，以下操作正确的是（）
A.直接拨打客户电话获取客户信息
B.在一小时内，从首页新房线上客源进入客源页面，在待处理列表先点击回拨，确认客户信息后，点击加私客或标为无效
第6题
经纪人小张接到链家网客源卡片，什么情景下会被系统关黑24小时（）
A.经纪人小张接到链家网客源卡片，1小时内没回拨
B.经纪人小张接到链家网客源卡片，等待客户回拨
C.经纪人小张接到链家网客源卡片，2小时内回拨并标记（私客/无效）
D.经纪人小张接到链家网客源卡片，2小时内没回拨并标记（私客/无效）
第9题
经纪人小邓，在8.23的20:30接到一个链家网推送的小卡片，以下不会被关黑的是（）
A.小邓在8.24的10:45回拨加私
B.小邓在8.23的23:00回拨加私
C.小邓在8.24的9:00回拨，11:00加私
D.小邓在8.23的21:00回拨标记无效
第10题
下列关于“新房展位”，哪些说法是正确的（）
A.帮我找房属于新房留咨展位，占分客名额
B.经纪人过失导致的电话未接通，经纪人会收到错客的push提醒，经纪人下展位
C.经纪人在过去的30天里，IM发起量2个，0响应。所以A经纪人的IM响应率为0%，准入标准不达标，经纪人下展位
D.每个月第一次未在一小时内对链家网客源 卡片就进行有效维护，经纪人会被关黑24小时，并且做扣分处理
