题目内容
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[多选题]
关于资费问题，以下说法正确的是（）
A.涉及资费问题不做解释，客户有疑问正常上单
B.特殊地市：泉州中途退电不会退还租金，需要向告知客户
C.客户想明确知道资费问题的，可以告知客户押金为1000元
答案
涉及资费问题不做解释客户有疑问正常上单特殊地市泉州中途退电不会退还租金需要向告知客户
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A.涉及资费问题不做解释，客户有疑问正常上单
B.特殊地市：泉州中途退电不会退还租金，需要向告知客户
C.客户想明确知道资费问题的，可以告知客户押金为1000元
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涉及资费问题不做解释客户有疑问正常上单特殊地市泉州中途退电不会退还租金需要向告知客户
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A.服务默认选定，资费可选其中一个
B.服务默认必选，资费默认不可选
C.资费默认不可选，服务可选其中一个
D.服务可选其中一个，资费可选其中一个
A.针对当月办理5G畅享包、5G尊享包用户可办理
B.办理后次月10日左右返还话费
C.优惠期内，每月扣取话费时通过实时账务优惠的形式，直接出费21元/月
D.办理后，签约优惠期为6个月，在签约期内，用户主资费不能降档
A.按国际邮件业务种类可以分为航空函件资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费
B.按寄递方式分为国际函件资费、国际邮政包裹资费和国际特快专递邮件资费
C.按性质可分为基本资费和特别资费
D.按照寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费
A.IP电话以分钟为计费单位，不足一分钟按一分钟计费
B.IP电话资费标准中不含本地电话通话费
C.IP电话资费标准中含本地电话通话费
D.IP电话资费的计费单位是秒
A.台港澳直拨资费标准：0.10元/6秒
B.其他国家或地区直拨资费标准：0.60元/6秒
C.国际长途电话计费单元为6秒钟，不足6秒按6秒计
D.固定网国际长途电话直拨不加收本地通话费
A.客户号码活动为外呼经理推荐办理，外呼有向客户解释活动内容，在校验客户密码二次确认后，再向客户解释活动的违约金责任，资费协议期均有说明清楚，故我们公司无责，无需再为客户协调处理
B.客户由于不在本地，无法到营业厅支付违约金取消活动，如客户同意，我们可申请为客户强制扣款话费余额抵扣违约金，然后再为客户中断活动，中断时候需将违约金改为0
C.客户否认办理营销活动沟通中客户提及要携号转网，查询为密码校验，手续齐全，有注明具体的违约金计算方式，我们无责，正常解释以活动办理手续为准
D.在为客户强制扣款违约金80元时，客户优惠账本45元，现金账本40元，我们可为客户申请优惠账本扣款45+现金账本35元合计80元费用
