A.进门在逍客系统中点击签到并拍摄带有商家LOGO的照片
B.进门后需要有拜访沟通录音
C.出门后须在逍客中填写销售跟进记录
D.出门后须电话报备主管跟进记录
A.在使用公司电话与客户进行有效沟通之后,需及时添加相应的跟进记录
B.在使用微信等即时通讯工具确认了关键信息后,需及时添加相应的跟进记录
C.跟进记录需与录音内容保持一致,关键信息需按点备注
D.当系统电话沟通后没有跳出备注选项,则表明不需要进行备注填写
A.爱番番的沟通工具可以帮助企业主连接全域的沟通,高效转化营销流量,最大化客服工作效率
B.中间号外显虚拟号提升电话接通率,支持一键拨号,沟通过程全录音,自动添加跟进记录
C.使用中间号拨打百度推广营销通表单的线索,判定无效线索后支持返款
D.包含8个在线咨询人工座席,支持主动反骚扰,同时支持外文翻译
A.售后单已认领跟进处理中,客户反馈已有商家客服联系处理,如客户明确表示无需平台跟进处理,才可完结
B.发送首跟后反馈商家核实待跟进回复结果,或需再次反馈核实沟通处理
C.售后方案未能和客户达成一致需要再次沟通处理
D.退款类工单取消,必须备注清楚取消原因
A.商标基础业务线的机会在跟进、付款时,必须先关联客户主体,负责无法跟进和付款
B.在操作关联客户主体时,无法搜索到客户主体时,需要进行新客户主体添加及关联
C.新添加的客户主体,也可以进行修改
D.在case详情页面可创建合同
A.新建线索时,意向车型只能选择一款
B.新建线索时,沟通记录部分至少填写5个字
C.新建线索时,手机号不可以修改,想要修改需要返回到上一步
D.新建线索时,意向车型最多可添加5款